Migros Yemek’te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

10.09.2026 tarihinde saat 20:07’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık 335 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve akşam yemeği için ortada kaldım.

Durumu fark eder etmez Migros Yemek müşteri hizmetleri ve Migros Yemek Asistan ile defalarca görüştüm, uzun süre yazışmalar yaptım. Talep açtıklarını söylediler ancak ne kuryeye ulaşabildiler ne de somut bir çözüm süresi verdiler. Tüm bu görüşmelere rağmen ne siparişim geldi ne de ücret iadesi yapıldı.

Teslim edilmeyen bir sipariş için ücretimin halen alınmış olması ve tüm yazışmalara rağmen net bir çözüm sunulmaması mağduriyet oluşturuyor. Bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.