Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Başlatılması Ve Ücret Yansıtılmasına Karşı İptal Talebi

profile
11 Nisan 17:20
81
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunum ile alakalı çözüm yapıldı, teşekkür ederim”

11 Nisan 2026 saat 15:52’de, hiçbir şekilde izin vermediğim ve üye olmadığım halde hattıma veedz 3699 adıyla bir üyelik başlatıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda bu üyelik için hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu.

Bu üyeliğin tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, talep ya da işlem olmadan başlatılmasına kesinlikle itiraz ediyorum. Vodafone hattım üzerinden bu aboneliğin iptali için işlem yapmaya çalıştığımda sistem “hatalı tuşlama” uyarısı vererek iptal talebimi gerçekleştirmedi ve üyeliği sonlandırmamı engelledi. Veedz 3699 firmasıyla ya da SMS’teki başka bir yetkili birimle de henüz iletişim kuramadım.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, varsa bu üyelikle ilgili tüm kayıtların incelenerek onaysız işlem yapan kişi veya birimlerin tespit edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-uyelik-baslatilmasi-ve-ucret-yansitilmasina-karsi-iptal-talebi-1.jpg
11 Nisan 18:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mert
Mert
11 Nisan 18:56

Hızlı bir şekilde sorunum ile alakalı çözüm yapıldı, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Ve Haksız 279 TL Kesintisi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
İkranur
03 Ocak 23:41
473

İzinsiz Veedz Aboneliği Hemen İptal Edilsin Ve Ücret Yansıtılmasın

profile
03 Nisan 21:18
66
izinsiz-veedz-aboneligi-hemen-iptal-edilsin-ve-ucret-yansitilmasin-1.jpg

İzinsiz Play Weez Aboneliği İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi

profile
30 Ocak 19:46
408
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri