Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Fatura Güvenliği Endişesi

profile
06 Nisan 11:53
9

Vodafone’a kayıtlı 0.532.7868006 numaralı faturalı hattım üzerinden 03.04.2026 Cuma günü saat 22:25’te 6493 numaraya “DCB_Association:WD7818EK64EBVSJQ80V20SE93OA00MF8C” içerikli bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve bilgim dışında böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Hattımdan benim onayım olmadan bu şekilde bir SMS gönderilmesi, hem fatura yansımaları hem de hat güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bu mesajla ilgili hiçbir mesuliyeti üzerime almıyorum ve hattım üzerinden kim tarafından, hangi amaçla böyle bir işlem yapıldığının araştırılmasını talep ediyorum.

Bu izinsiz işlemin derhal iptal edilmesini, varsa tarafıma yansıtılan tüm ücretlerin ipade alınmasını ve hattım için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

izinsiz-sms-gonderimi-ve-fatura-guvenligi-endisesi-1.jpg
06 Nisan 12:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Onayım Dışında Gönderilen SMS Ve Bilinmeyen İşlem Endişesi!

profile
Çevrimdışı
23 Aralık 2025 06:51
1.800

Onaysız SMS İle Başlatılan Ücretli İşlem Şüphesi Ve İptal Talebi

profile
Tuğba
16 Mart 03:20
382
onaysiz-sms-ile-baslatilan-ucretli-islem-suphesi-ve-iptal-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri