to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın kullanıcısı olarak 5 Şubat tarihinde hattıma, 3699 numaralı Veedz aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ancak bu abonelik hiçbir şekilde rızam, onayım ve isteğim olmadan başlatıldı. SMS’i alır almaz aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL tutarındaki ücret Vodafone hattımın hem Şubat hem de Mart ayı faturama ayrı ayrı 279 TL olarak yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi için kendi taraflarından işlem yapamayacaklarını, bunun için 0850 333 36 99 numaralı hattı aramam gerektiğini söylediler. Bu numarayı defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Görüşmem sırasında herhangi bir kayıt numarası da oluşturulmadı.
Bu hatta kayıtlı numaranın son 4 hanesi 8860 olup, İstanbul Ümraniye’de kullanmaktayım. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum. Hattıma yansıtılan toplam 2 aylık 558 TL’lik ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde izinsiz abonelik başlatılmasının tamamen engellenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattı adına kayıtlı aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı Veedz aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik hiçbir şekilde rızam, onayım ve isteğim olmadan başlatıldı. Mesaj gelir gelmez aboneliği hemen iptal etmeme rağmen 279 TL tutarındaki ücret, hattımın Şubat...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapıldığını öğrendim. 03 Ocak tarihinde hattıma tanımlı 279 TL tutarında ücret kesildiğine dair 3699 numarasından bir mesaj aldım. Bu hizmete herhangi bir onay vermediğim, üye olmak için başvuruda bulunmadığım halde kend...
Vodafone hattımı kullanırken, çocuğuma ödev yaptırdığım sırada yanlışlıkla bir yere tıkladım ve bir anda Veedz isimli servisle ilgili abonelik mesajı ...
Vodafone faturalı hattıma 19.12.2025 tarihinde saat 08:51’de, 3699 numarasından “Veedz” isimli bir servisle ilgili olarak, aylık vergiler dahil 279 TL ücretli bir abonelik başladığını belirten bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım; herhangi bir onay, tıklama ya da ...
Yorumlar