Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Gelen Tanıtım Mesajları Kesilmiyor

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
20 Nisan 18:3397

Vodafone bireysel cep telefonu hattıma iznim ve onayım olmadığı halde uzun süredir sürekli tanıtım ve kampanya içerikli mesajlar geliyor. Özellikle şirketinize özel indirim ve fırsat bildirimlerini almak istemiyorsanız “iptal” yazıp 5203’e gönderebilirsiniz ifadesiyle yönlendirildiğim için defalarca kez bu numaraya “iptal” yazarak SMS göndermeme rağmen tanıtım mesajları kesilmedi ve gelmeye devam ediyor.

Onayım olmadan tarafıma reklam ve tanıtım SMS’i gönderilmesini istemiyorum. Numaramın tüm pazarlama ve tanıtım listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve hattıma herhangi bir tanıtım, reklam, kampanya veya ticari elektronik ileti gönderilmesinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

20 Nisan 19:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 21:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebime Rağmen Vodafone'dan Sürekli Reklam SMS'leri Alıyorum

Halil
24 Haziran 2025 12:44229

Vodafone operatörünü kullanıyorum sürekli reklam ve kampanya SMS'leri alıyorum. "Size özel indirim ve fırsat bildirimler...

Vodafone Kampanya Mesajlarını İptal Edemiyorum

Melike
Melike
Vodafone
7 Ağustos 2023 18:56345

Vodafone müşterisi değilim. Hattıma sürekli olarak gelen Vodafone kampanya mesajlarını iptal edemiyorum. Yasal bir zorun...

1

İptal Edilemeyen Kampanya SMS'leri Can Sıkıyor

Cem
12 Ağustos 2025 09:33376

Vodafone hattımı aldığım günden beri haftada birkaç kez kampanya içerikli SMS bildirimi alıyorum. Bu mesajları durdurmak...

2

Vodafone Reklam Mesajları İptal Edilemiyor: Defalarca Denememe Rağmen Mesajlar Gelmeye Devam Ediyor

İlkay
İlkay
Vodafone
25 Eylül 2025 19:28357

Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten beri sürekli olarak “Vodafone” başlığından reklam mesajları a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri