to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede dönüş yapıldı, fatura düzeltimi yapıldı. İnternetin genel olarak çekmesindeki sıkıntı ile de ilgileneceklerini söylediler."
Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce mevcut tarifemi aynı şekilde deva...m ettirmek, ancak daha uygun fiyata kullanmak üzere işlem yapıldı. Görüşmem
Uzun süredir Vodafone tarafından son derece rahatsız edici ve anlamsız aramalar alıyorum. Vodafone tarafından yaklaşık ü...ç aydır sık sık aranıyorum. Bazı haftalar neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez aranırken, bazı haftalar ise haftada bir iki kez aynı durum tekrar ediyor. Aramayı açtığımda ya
Vodafone taahhüdüm dun bitmiş daha önce ikinci donem oluyordu onunla devam ediliyordu bu sefer direkt indirimsiz haline ...geçilmiş ikinci donem indirim yansımamış görünüyor. Yeni tarife seçenekleri de her zamanki gibi yine tutarsız ve pahalı. Su anki tarifem yine yok. Daha azını sunmaya çalışıyor. Ya
Yaklaşık on gündür Vodafone hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telef...onda konuşurken sürekli ses gidip geliyor, aramalar düşüyor, kopmalar ve kapanmalar oluyor. Aynı şekilde mobil interneti de stabil ve verimli kullanamıyorum. Bu sorunu sadece tek
İyi günler ben Vodafone Red'li tarifesi kullanıyorum paketin 20 GB internet... 2000 dakika 250 SMS aylık 250 TL ödüyorum aynı paketin şu anda 380 TL olac
"Yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 4 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve durma özelliği olan tarifemi aylık 190 TL... olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolunca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için bu kez 325 TL’lik bir fiyat teklifi ile karşılaştım. 22.01.2026 tarihinde sa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hâlihazırda vergiler dahil 182 TL ödediğim paketim için paket yenileme ...aşamasında hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tarafından vergiler hariç 230 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Önceki ödediğim tutarla kıyaslayınca
Vodafone hattımı Şanlıurfa Viranşehir Şırnak Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu...lunduğum evde yaklaşık 7 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca mobil internet neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Hattım faturasız ve ortalama 15 GB civarında internet paketi kull
Vodafone taahhütlü sözleşmeye aykırı ücret artışı yapıyor. Vodafone tarafından tarafıma 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü..., aylık sabit 205 TL ücretli bir tarife teklif edilmiştir. Bu tarife Vodafone uygulamasında 3+9 ay boyunca sabit fiyat olarak gösterilmiş ve bu şartlara güvenilerek hattım faturalı
Vodafone hattım Yalova Altınova’da neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen a...ylardır yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen bulunduğum bölgede sağlıklı
Vodafone cep internetimi özellikle İstanbul Bayrampaşa’da, Koç Üniversitesi yanı Matbaacılar Sitesi e Blok’un en üst kat...ında neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet kalitesi burada inanılmaz derecede düşük ve bu durum sadece belli zamanlarda değil, sürekli olarak böyle. İstanbul gibi bir yerde, mer
Uzun süredir Vodafone mobil hat ve mobil internet hizmetini kullandığım adreste neredeyse hiç çekim olmaması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül ilçesi, Gaziosmanpaşa Mahallesi, Yeni İzmir Caddesi 4. km No:166 adresinde gün içinde sürekli olarak hem telefon görüşmesi yapamıyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Örencik Mahallesi’nde cidd...i şebeke ve internet problemi yaşıyoruz. Mahalle genelinde mobil internet çok kötü durumda, çoğu zaman doğru düzgün internete bağlanamıyoruz. Bunun yanında bölgede elektrikler kes
"Müşteri hizmetleri benimle ilgilendi hızlı bir şekilde"
Uzun süredir Vodafone “Koc Ailem” tarifeli cep telefonu hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Nergis Ma...hallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden sürekli ev interneti ile idare etmek zorunda kalıyorum. Özellikle mobil internet tarafında sorun var ve bu nedenle görüntülü gö
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz limitimin güncellenmesini bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiç...bir artış olmuyor. Faturalarımı düzenli ödüyorum ve her ay ortalama 3000 TL fatura ödeyen bir Premium müşteri olmama rağmen cihaz limitimde herhangi bir iyileştirme yapılmaması ben
"Rukiye hanım aradı. Sorunum giderildi. Çok tatlı bir bayandı dün konuştuğun aksine."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır tarafıma uygun faturalı pa...ket önerilmemesi sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ki
"Vodafone müşteri temsilcisi aradı hızlı bir şekilde aradı sorunu çözdüler, 18.01.2026 tarihinde Şikayetvar sitesine yazmış olduğum sorunu yine 19.01.2026 tarihinde ilgili firma olan Vodafone beni arayarak tarifemde fiyat düzenlemesi yapmış olup benim mağduriyetimi gidermiştir kendilerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim, ve ayrıca şikayet var sitesine de teşekkür ederim biz mağdurların sesleri oldukları için"
Vodafone faturasız hattımı aldığım günden bu yana internetim neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Bu sorunu sadece belirli bir... bölgede değil, genel olarak her yerde yaşıyorum. İnternet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine b
Şanlıurfa Eyyübiye Ruha Mahallesi'nde Vodafone çekim sorunu yaşamaktayım. Adıma kayıtlı beş adet Vodafone hat bulunuyor ...ve bunların dördü faturalı olmasına rağmen, bulunduğum bölgede şebeke çok zayıf olduğu için hatlarımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak en az bir aydır
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait faturam normalde yaklaşık 350 TL civarındayken, 3 gün ...önce hattıma aşım uyarısı geldi ve saniyeler içinde faturama 400 TL civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
