Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul’da Sorunsuz, İzmir Çiğli’de Sürekli Kapsama Kesintisi

İstanbul’da Sorunsuz, İzmir Çiğli’de Sürekli Kapsama Kesintisi
profile
14 Nisan 23:46
87

Merhabalar,

Ben İstanbul’dan 2022 yılında İzmir’e taşındım. İstanbul’da Vodafone kullanırken hiçbir sorun yaşamadım. Ancak İzmir’e geldiğim günden beri inanılmaz derecede rahatsız edici problemlerle karşılaşıyorum.

Sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve bu sorun Çiğli’nin genelinde görülebiliyor. Bunun yanında, adresini belirttiğim Atatürk Mahallesi, Yakakent Mahallesi ve İzkent Mahallesi mevkilerinde GSM’in neredeyse hiç çekmediği bölgeler bulunuyor. Özellikle 8809/10 Sokak, 8841 Sokak, İzkent Parkı bölgesi, Sasalı gibi şu an için aklıma gelen noktalarda ne internet ne de GSM hattı hiçbir şekilde çekmiyor. Bu bölgelerden geçerken telefonumu elime bile alamıyorum.

TOKİ İlkokulu bölgesinde çalışan bir görevliyim. İş hayatımda cep telefonumu aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak beni arayan herkes “sana ulaşılamıyor” geri bildirimi veriyor. Bahsettiğim bölgelerde genel olarak bağlantı sorunlu; yalnızca belirttiğim noktalarla sınırlı bir problem gibi anlaşılmasını istemem.

Yaptığım hiçbir telefon görüşmesini, şirketinizin adını anmadan bitmiyorum. İzmir gibi büyük bir şehirde, üstelik şehir içindeki merkezi bölgelerde bu tür sorunların yaşanması ve müşterilerin buna adeta alışmış olması bana oldukça garip geliyor. Sorduğumda çevremdeki herkes “burada Vodafone çekmez” diyor. Bu aralar 5g reklamları yapılıyor, bu bölgelerde h ile bağlantı kuruluyor. (Sanırım 2g öncesi bir hız.)

Bu sebeple kendime ve eşime amatör telsizcilik lisansı aldım. 2025 yılı İzmir’inde haberleşme özgürlüğümü sağlayabilmek adına, 1896 teknolojisi olan Analog telsiz haberleşmesi yapmak zorunda kalıyorum. Sürekli çantamda bir telsizle dolaşıyorum. Bu şekilde devam edecek olursa, çok yakında aracıma da bir araç telsizi almayı, yaklaşık bir buçuk metrelik anten takılı aracımla tüm İzmir’i dolaşmayı planlıyorum. Soran herkese durumu izah ederek onların da bu iletişim imkânından faydalanmasını sağlayabilmek adına bir sosyal medya hesabı açmayı planlıyorum.

Bu nedenle özellikle İzmir Çiğli ve saydığım bölgelerdeki kapsama ve altyapı sorunlarının giderilmesi, gerekli yatırım ve iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 12:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunları Ve Haksız Ek Ücretlerle Mağduriyet

profile
Serkan
05 Aralık 2025 15:46
232
1
Beyaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 11:29
660
Vodafone Operatör İzmir'in Orta Yerinde Çekmiyor
Vodafone Operatör İzmir'in Orta Yerinde Çekmiyor
Vodafone Operatör İzmir'in Orta Yerinde Çekmiyor
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yücel
06 Mayıs 2024 09:30
347
Vodafone 20 Gündür Hizmet Sağlamıyor!

İzmir Çiğli'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu, Cayma Hakkı Talebi

profile
06 Nisan 19:09
257
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Çiğli’de Vodafone 30 GB Tarifemde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Altyapı Sorunu

profile
07 Nisan 09:53
122
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri