Vodafone iptal edilen hat

25.05.2025 tarihinde iptal edilen 0540**58 05 05 numaralı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu konuda Vodafone bayileri ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak olumlu bir sonuç alamadım. Tarafıma, numaranın havuza düşmesi için bir yıl beklemem gerektiği gibi belirs...

Vodafone bünyesinde bulunan hattımı 23 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen tarafıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Hat taşıma işlemi sonrası Vodafone tarafından herhangi bir hizmet sunulmamaktadır. Buna rağmen ücretlendirme yapılması haksız faturalandırma niteliğindedir ve B...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve başından beri Muğla Milas başta olmak üzere bulunduğum birçok bölgede ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman kopuyor, sosyal medya uygulamalarında sağlıklı işlem yapamıyor, ailemle rahatça görüşemiyorum. Oyun oynama...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturama, daha önce hat devir işlemi nedeniyle ödemesini yaptığım ve sonrasında haklı bulunarak tarafıma iade edilen 1872 TL tutarındaki ücret tekrar yansıtıldı. Bu ücretin hem IBAN’ıma iade edildiği hem de faturamdan düşüldüğü iddia edildi; anca...

09/09/2025 tarihinde Vodafone’dan iş yeri adresime teslim edilen faturalı bireysel hattım için yanlış sim kartı gönderildi. Hattı teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, hattı iptal ettirmek için cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa hat bugün elime ula...

15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, aşım yaptığım iddiasıyla bilgim ve iznim dışında hesabıma ek tarife yüklendi. Bu işlemi ben talep etmedim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Bana, uygulama üzerinden Tobi ile iletişime geçip iptal edebileceğim ve bir so...

3 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan faturalı hat aldım. Hattımda yaşadığım problemler nedeniyle, yasal cayma hakkımı kullanmak üzere 16 Ağustos’ta iptal talebinde bulundum. O tarihte cayma bedeli 221 TL olarak görünüyordu. Ancak müşteri temsilcisi talebimi oluşturduğunu söylemesine rağmen işlem ya...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Aylardır tarife değişikliği veya faturalıdan faturasıza geçiş yapmak istiyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde işlemlerim reddedildi. Herhangi bir paket içeriği görünmediği ve mevcut tarifede kalmam gerektiği, aksi halde cayma bed...

Vodafone’da bilgim dışında adıma 5448***820 numaralı faturalı hat açıldığını yaklaşık 2 ay önce fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden dilekçe talep edildi. Talep edilen dilekçeyi yazmama rağmen adıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Konu ile ilgili ...

1 Ağustos’ta Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Durumu, bugün kurye takibini kontrol ettiğimde kendi çabamla fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı. Başvurumun neden ipta...

Vodafone faturalı hattımın (0541 xxx XX66) işlemlerini yaparken yanlışlıkla hat iptal işlemi gerçekleştirdim ve hattım yaklaşık 3-4 saattir kısıtlı durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat işlem yapılamayacağı söylendi. Hattımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi...

Vodafone Red'li 15 GB faturalı hat taahhüdüm varken, taahhüt sürem bitmeden tarafıma telefonla ulaşılarak aynı paketi uygun bir fiyatla yenileyebileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak kısa bir süre sonra internet paketimin biteceğine dair uyarı mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Vodafone Kurumsal Faturalı Hat başvurusu kapsamında Çayırova/Gebze’deki şirketim adına bir hat almak istedim. Başvurum sonrası iş yerime bir kurye geldi ve yanında hat olmadığını, evrakları imzalarsam hattın bana gönderileceğini söyledi. Tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. Ancak aradan geçen sürede...

Vodafone Uyumlu 15 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce internet çekişiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Sorunun çözümü için, sözleşmemi iptal etmemem karşılığında telafi olarak bir aylık fatura ödemesi yapılacağı konusunda uzlaşıldı. Ancak bu...

Vodafone Kırmızıfırsat faturalı hattımı kullanıyorum ve 12 ay taahhüdüm devam etmektedir. 05.08.2025 tarihinde, 5454****81 numaralı hattıma ait 30.07.2025 son ödeme tarihli 1.222,75 TL tutarında ödenmemiş faturam olduğu ve hattımın 11.08.2025 tarihinde kısıtlanacağı, ayrıca 162,97 TL hat açma bedeli...

2024 Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum 0555***6401 numaralı faturalı hattımın iptalini talep ettim ve işlemlerim tamamlandıktan sonra Ekim ayında tarafıma yansıtılan son faturamı ödedim. Hattımın iptal edildiğine dair teyit almak için hattımı aradığımda, “Vodafo...

Yaklaşık üç ay önce hattımı 0535****590. Numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk aylarda fatura tarafıma ulaşmadığı için ağustos ayında internet sitesi üzerinden fatura talebinde bulunmak istedim; ancak sistem üzerinden herhangi bir başvuru yolu yoktu. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerinizi...