to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Redbox sınırsız 12 Mbps paket kullanıcısıyım. Daha önce yaşadığım hız sorunları nedeniyle bu paket...i iptal ettirmiştim. Ancak sonradan fark ettim ki paketimi tamamen iptal etmek yerine fiyatını düşürerek kullanımda bırakmışlar ve ben otomatik ödeme talimatı verdiğim için bunu hi
Babamın yıllar önce bana alıp verdiği ve benim için manevi değeri çok yüksek olan, Turkcell’den alınarak Vodafone’a taşı...nmış numaram hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan Vodafone tarafından iptal edildi. Hat iptal edildikten sonra, numaranın ilk operatörü olan Turkcell’in havuzuna düşeceği sö
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5.6.2026 Cuma günü, yurt dışına çıkacağım için hattımı kontörlüye g...eçirmek istedim; ancak bu geçişin 1.7.2026 tarihinde yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi uyarılarıma aldırmadan işlemi hemen gerçekleştirerek faturalı h
Aboneliği babam merhum h. D. Adına kayıtlı olan 0539 *** ** 67 numaralı GSM hattı, babamın vefatından sonra yaklaşık bir... yıldan fazla süredir ailemiz tarafından kullanılmaya devam edilmiştir. Bu süre boyunca hatla ilgili herhangi bir olumsuzluk veya tarafımıza iletilen bir sorun bulunmamaktadır. Da
İstanbul Sultangazi Vega AVM İstanbul -1. Katta bulunan Zeki İletişim’den Vodafone redbox 5g hizmeti satın aldım. Bana b...u hat için 12 ay taahhütlü, her ay sadece 900 TL ödeyeceğim söylendi. Ek olarak ilk ay kullanım bedeli, aktivasyon ücreti veya başka herhangi bir ek ücret olacağı kesinlikle belirt
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda 5g Fırsata 20 GB... paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında internet paketim bittiğinde ha
Vodafone’da kullanmakta olduğum 054**** numaralı hattın iptal edilmesi için Burdur Gölhisar’daki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bayi, hattın iptal edildiğini söyleyince ben de hattın kapandığını varsaydım. Bu hattı kullanan çocuğum da iptal işlemi sonrasında kendi adına yeni bir hat alarak onu kullanm
"Hızlı bir şekilde cevap verildi, ilgilenildi."
Vodafone Red Box internet hattımın (hat numarası: 544 *******03) iptali için Ocak ayından bu yana defalarca kez hem müşt...eri hizmetlerini aradım hem de bayilere başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma “İşleminiz alındı, son faturanız çıkacak, sonrasında hattınız kapanacak” bilgisi verildi. Ancak b
Vodafone üzerinden bugün yeni hat başvurusu yaparken bir numara rezerve ettirdim, ancak bu hattı artık almak istemediğim... için rezerve edilen numaranın hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu rezervasyonun iptal edilmesini, bu numara üzerinden herhangi bir sözleşme, taahhüt veya hat açılışı yapılm
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Aylardır yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayından itibaren sebep...siz şekilde önce 4.000 TL civarında, ardından 1.000 TL civarında gelmeye başladı. Bu ay da fatura tutarım 2.000 TL civarında görünmektedir. Herhangi bir paket değişikliği ya da eks
Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattımın iptalini gerçekleştirdim. İptalden önce hattımı dışarıdan ve içeriden tü...m aramalara tamamen kapattırdım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de son faturamı ödedikten sonra herhangi bir borç çıkmayacağını, sözleşmemin de bittiğini özellikle belirt
"Fazla alınan ücret iade edildiği, teşekkürler."
7 Haziran Pazar günü annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturasız hattı ...kendi üzerime almak için Vodafone bayisine gittim ve hat devir işlemi için
2026 yılbaşı günü Antalya Muratpaşa Yener Ulusoy Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinden Samsung a17 marka/model cihazı fatura...m üzerine alarak satın aldım. 8 Haziran 2026 tarihinde de cihazın kalan tutarının tamamını toplu olarak ödeyip hat üzerindeki cihaz borcumu kapattım. Buraya kadar herhangi bir soru
Vodafone mobil hattımı Mersin Gülnar Akkuyu NGS bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyor...um. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen hat üzerinde yüksek faturalar çıkarılmaya
Vodafone’a ait 0552*****09 numaralı hattım için faturalı hattan faturasıza geçmek istememe rağmen hattım uzun süre fatur...asız hatta geçirilmedi ve bu nedenle kullanmadığım hat üzerinden iki ay boyunca fatura kesilmeye devam etti. Nisan ayında 987 TL, Mayıs ayında ise 1016 TL tutarında fatura çıkarıld
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
Vodafone hattımı iptal ettirdim ve iptal sonrası gelen son faturamı ödemek istiyorum. Bugün SMS ile gelen link ve kanall...ar üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir” uyarısı veriyor ve borcumu ödeyemiyorum. Hattım artık aktif olmadığı için fatura
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 6 yıl geçmesine rağmen Vodafone hattının üzerime devri için uzun süredir net bir yö...nlendirme alamadım. İlk gidişimde tek başıma işlem yapamayacağım, iki mirasçı olduğumuz için annemle gelmem gerektiği söylendi. Annemle tekrar gittiğimizde ölüm belgesi istendi, on
Uzun süredir Vodafone sabit faturalı hat kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 360 TL gelirken, son bir yıldır... sürekli 500 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Son olarak bu ay hattıma hiçbir makul açıklaması olmayan 1.500 TL’lik fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, ek servis, tarife deği
Nisan ayında Türk Telekom hattımı Vodafone Business kurumsala, online kanal üzerinden “Kurumsal %70 İndirim Kampanyası 1...2 Ay İş Ortağım 20 GB 278 TL 12 Ay Taahhütlü” paketine, şahıs şirketim adına taşıdım. Şirket tamamen şahsıma aittir ve başka bir yetkilisi bulunmamaktadır. Eve gelen kuryeye talep
Vodafone’a ait olan ve 84 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı hattımızda, hiçbir şekilde gerçekleştirmediğimiz yurtdışı gö...rüşmeleri nedeniyle yüksek tutarlı iki fatura yansıtılmış durumda. Annemin adına kızı olarak bu mağduriyeti yazıyorum. 06.04 tarihinde düzenlenen faturada 2246,77 TL, 17.05 tarihi
16.05.2026 tarihinde Vodafone’un internete özel “İlk Hattım” kampanyasından... 12 yaşındaki oğlum için, rezerve ettiğim numara ile online başvuru yaptım.
Bir adet Vodafone ve bir adet Türk Telekom hattım bulunuyor. Vodafone hattımı aldıktan sonra hiç fatura ödemesi yapmadım..., hattı da kullanmayı bıraktım ve bu hattın 440 TL civarında bir borcu olduğunu biliyordum. Ancak bu süreçte aktif olarak kullandığım Türk Telekom faturalı hattıma, Vodafone hattım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
