to read complaints and reviews, or file yours. 
İki haftadır iPhone 13 cihazımda, İzmir’de bulunduğum her yerde hiçbir şekilde uygulama indiremiyorum. Sorunun Apple ID ve Vodafone faturamla ilgili olduğunu belirten bir hata mesajı alıyorum. Hem Apple hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Fatura bilgilerim güncel, herhangi bir ödeme gecikmesi veya limit aşımı da bulunmuyor.
Cihazı yeniden başlatmak, Apple ID’den çıkış yapıp tekrar giriş yapmak ve farklı ödeme yöntemleri eklemek dahil olmak üzere tüm önerilen adımları denedim; fakat sorun çözülmedi. Özellikle beklemeden bu sorunun tamamen giderilmesini ve faturadan ödeme yapılabilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Sipariş No: MQQ63D18FV olan siparişimin de iptalini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Numaram bana ait ve uygulamada kayıtlı olan numaramla giriş yapıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir uygulamanın ana sayfasına erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve faturalarımı ya da kullanım detaylarım...
Vodafone Yanımda uygulamasından 25.12.2013 tarihinde iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 5422****39. Sipariş aşamasında daha önceden başıma geldiği için özellikle ekran fotoğrafı aldım ve teslimat adresi ile fatura adresini farklı seçtim. Ödemesini yaptıktan ve siparişi oluşturdukta...
Apple 13 cihazım üzerinden, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden 1147,22 TL tutarında bir harcama yapılmış ve bu tutar Ağustos ayı Vodafone faturama yansıtılmıştır. Harcama ile ilgili faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğimde hem Apple hem de Vodafone müş...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında iki kez “Apple hizmeti” adı altında ücret yansıtıldı. İlk işlem 8 Ekim 2025 tarihinde 399,99 TL, ikinci işlem ise 15 Ekim 2025 tarihinde yine 399,99 TL olarak faturama eklendi. Ne Apple hesabımda ne de abonelikler kısmında herhangi bir satın alma veya abone...
1 Eylül 2025'de Vodafone faturalı hattım üzerinden mobil ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında işlem reddedildi ve gerçekleşmedi, ancak buna rağmen faturama 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Faturamda "aplee mv2nqf5DB0" açıklamasıyla bu işlem yer aldı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizme...
Yorumlar