to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız, Kırık Koltuklu Ve Güzergahı Sapmış Otobüs Şikayeti
03.10.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm ile İstanbul’dan Adana’ya 23:15 otobüsüyle yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüsün kliması çalışmıyor, koltuklar kırık ve oldukça rahatsızdı, ayrıca koltuklardaki şarj bölümleri de bozuktu. Yolculuk, planlanan seyahat saatlerine ve belirtilen güzergaha da uymuyordu.
Yolcu olarak bilette belirtilen otogarda kısa bir ihtiyaç molası verilmesini rica ettik ancak bu talebimiz de dikkate alınmadı. Durumu muavine bildirdiğimde sadece Bolu’da durulacağını söylemekle yetindi ve sorunlarla ilgili hiçbir şekilde ilgilenmedi.
1500 TL ücretini ödeyerek yaptığım bu yolculukta hem araç konforu hem de güzergah ve duraklar konusunda mağdur edildim. Şu anki yolculuğumda tek talebim, belirtilen güzergah üzerindeki otogarlarda yolculara en azından kısa bir ihtiyaç molası verilmesi ve firmanın ilan ettiği güzergaha uyarak yolcuların temel ihtiyaç ve taleplerini dikkate almasıdır.
