to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internetim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aşım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor, ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekrar ediyor ve bugün de yine aynı durumla karşılaştım. Henüz ek bir ücret yansıtılmadı fakat bu şekilde devam ederse aşım ücreti ödemek zorunda kalacağım. Endişesini yaşıyorum.
Hat numaramın son dört hanesi: 3954. Vodafone’dan, bu durumun neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını ve yanlışlıkla kullanılan internetin geri yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internetim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aşım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor, ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekrar ediy...
Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internet paketim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aşım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor. Ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekra...
Vodafone Resmi 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın son 10 MB interneti kalmasına rağmen, aşım paketi otomatik olarak tanımlandı ve 145 TL ücret yansıtıldı. Oysa kalan internetimi kullanmadan, 500 MB’lik aşım paketine de ihtiyaç duymadım ve ikisini de kullanmadım. Buna rağmen bu ücretin alınmasın...
Vodafone hattının yasal sahibi olarak, oğlumun kullandığı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlum, aşım problemiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradı ve bu sorun için ücretsiz olarak 12 fatura dönemi boyunca aşım paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak görüşme sonrasında, herhangi bir...
Yorumlar