Vodafone İnternet Paketi hat sorunu

Vodafone faturalı hattımı Aydın/Nazilli Yeni Sanayi bölgesindeki Uğur Soğutma Fabrikası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Telefonumda internet paketim olmasına rağmen uygulamaların sayfaları yüklenmiyor ve internetim kullanılmadığı halde azalmaya devam ediyor. Bu...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aynı internet paketinden memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde, mobil verimi kullanarak dizi izlerken beklenmedik bir sorun yaşadım. İzlemeye başlamadan önce internetim 27 GB’dı, 45 dakikalık 5 bölüm dizi izledikten sonra ise sa...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 gün internet paketi kullanıyorum. Paketim ay başında yenileniyor ve 30 GB internet hakkım oluyor. Ancak bu ay, sadece iki gün içinde paketimin neredeyse tamamı bitmiş görünüyor. Gece saatlerinde bana %80’inin bittiğine dair mesaj geldi ve şu an sadece 800 MB interne...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda tanımlı olan promosyon internet paketini kullanmak yerine, sistem kendi internet paketimden veri harcıyor. Özellikle son 3 gündür bu durum çok daha fazla arttı ve internet kullanımım hızla tükendi. Elazığ Merke...

Vodafone faturalı Red hattım için bugün ek internet paketi almak istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde işlemim gerçekleştirilemedi. Her iki kanal da sorunu çözemedi ve müşteri temsilcisi, problemin telefonumdan kaynaklı olabileceği...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son olarak 22.08.2025 tarihinde Ek 10 GB internet paketi satın aldım. Video izlemememe ve aşırı internet harcayan bir uygulama kullanmamama rağmen birkaç gün içinde 10 GB internetim tükendi. Ardından bir Ek 10 GB paketi daha aldım, bu paket de yaln...

Yüksek fatura geldi. Bilgim dışında olmasına rağmen hiçbir şekilde şikayetimi almadılar. Sisteme girdiğimde yine aynı müşteri temsilcisiyle karşılaşıyorum. Temsilcinin üslubu çok kaba; sanki suçluymuşum gibi davranıyor. Siz, benim kullanmadığım paket ücretlerini alırken bir sorun yok ama bilgim dışı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ekstra ücret ödeyerek aylık 80 TL karşılığında Premium hizmet satın aldım. Haftada iki kez Çark çevirme hakkımı kullanıyorum. Çarklardan hediye internet kazandığım halde, internet kullanımlarımda kendi tarifemdeki internetimden GB düşülüyor. Bu sorunu yaklaşık...

23 Temmuz’da Vodafone’a geçiş yaptım ve 60 GB internet içeren faturalı hat paketini kullanmaya başladım. Ancak ilk günden itibaren internet paketim beklenmedik şekilde hızla tükendi. Daha önce farklı operatörlerde asla karşılaşmadığım şekilde, internet paketlerimi çok kısa sürede bitirdiğime dair sü...

Vodafone faturalı hat paketimde internet paketim 5 gündür yenilenmesine rağmen internetim hemen bitti. Sadece 1GB internetim kaldı. 5 günde 9 GB internet nereye gitti. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Vodafone bayisi bu sorunu tez zamanda çözerse çok memnun olurum.

Operatörümü bugün saat 06.40'ta yeniledim ve hat aktif edildi. Tüm işlemleri sırasıyla yapmış olmama rağmen 4,5 saattir mobil erişimim yok, internetim yok. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise TOBi adlı dijital asistan karşıma çıkıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Bir türlü çözüme ulaşamıyo...

Vodafone hem hat çekmiyor hem müşteri temsilcisi patavatsızca cevap veriyor. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım, şehrin en merkezi noktasında oturuyorum. İş yerim keza yine aynı muhitte. Fakat daha önceki operatörümde full çeken hattım, Vodafone'da çekmemeye başladı. Durumu ilk bildirdiğimde...

Vodafone denilen şirketin hizmet kalitesi ve müşteri iletişimi konusunda ciddi sorunlar yaşanıyor. Ne internet bağlantımız düzgün çekiyor ne de hattımız sorunsuz çalışıyor. İnternet paketimiz bittiğinde yeni bir paket almakta zorluk çekiyoruz ve şirket evrak taleplerimizi bile yerine getirmiyor. Bu ...

Vodafone'dan askeri hat aldım. Alırken özellikle sordum, bu hattı açtırabiliyor muyum diye. Müşteri hizmetlerini arayıp açtırabilirsiniz dediler. Ben de hattı aldıktan 15 gün sonra 420 TL'lik internet paketi aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hattımı normal hatta çevirmek istedim. Çevirme...

Vodafone ile yaptığımız anlaşma ile şirket hatlarımızı taşıma işlemi gerçekleştirdik. Bu işlem ve imza süresi 1 gün sürdü. Fakat hatlarımızdan bazıları taşıma yapıldıktan sonra açılmadı. İnternet paketleri aktif hale gelmedi ve sürekli telefon açarak açtırıyoruz. 5 gündür halen kapalı hattımız mevcu...

Vodafone tarafından iki hafta önce yaşamış olduğum durum, 04.11.2024 tarihinde aynı şekilde karşıma çıktı. Çark'tan gelen hediye GB olmasına rağmen 9 GB internet 4 GB düşüyor, görüntülerini aldım. Vodafone bu sorunu çözüm sürecinde beni aradığında, hat çaldığı an itibariyle kapandığı için hiçbir şek...

Annemin interneti yetmediği için taahhütlü internet paketi aldık. Yıl ortalarında tarifesi bitince yenileme yaptık. Dolayısıyla taahhütlü interneti bozmak istedik fakat hat sahibi olmadığımız için bozmuyorlar. Hat babamın üzerine ve yoğun çalışıyor. Bu işlerle ilgilenecek zamanı yok. Alırken hat sah...

631 TL karşılığında 10 Mbps hızında sınırsız tarife aldım; sınırsız dakika, sınırsız SMS, sınırsız GB ve 15 GB internet paylaşımı dahil. Ancak 10 Mbps hızında olması gereken internet hızı 3 Mbps bile olmuyor ve verdiğim para boşuna gidiyor. İnternetim çok kötü çekiyor. Google Play'de 100 MB'lık bir ...

Ben Vodafone da sürekli yüksek ücrette internet paketi satın alıyorum ama doğru düzgün kullanamıyorum bir uygulamaya girdiğimde bağlantı zayıf deyip atıyor YouTube'a girdiğimde neredeyse 1 video bile zor izliyorum internet bağlantısı çok zayıf... Hat ayarlarımda herhangi bir sorunda yok ama bağlantı...