Vodafone internet aşımı

Yaklaşık 7 aydır Vodafone hattımda faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 430 TL civarında gelmesi gereken fatura tutarım, hiçbir şekilde fazla kullanım yapmamama rağmen her ay 1800, 2500 TL gibi yüksek rakamlarla karşıma çıkıyor. Son olarak toplam borcum 5000 TL’ye yükseldi...

Ben Vodafone’da 120 TL’lik 3 GB internet paketine başvurmuştum. Daha tanımlanmadan müşteri hizmetleriyle görüşüp 10 GB pakete güncellemiştik, ücreti de 160-180 TL civarı denmişti. Ancak ben meğer 3 aydır hâlâ 3 GB paketi kullanıyormuşum. Hediye internet tanımlandığı için farkına varamadım, sürekli a...

Vodafone Res Pass tarifesini Nevşehir’de bireysel hattımda kullanıyorum. Her ay düzenli olarak internet aşımı yaşıyorum ve bu nedenle faturama ek ücretler yansıtılıyor. Youtube.com, Instagram ve Twitter Pass paketlerinin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hücresel veri takibim sonucunda bu uygul...

Vodafone internet paketimi 2 aydır kullanıyorum ve ilk aydan itibaren paket aşımı sorunu yaşıyorum. 08.09.2025 tarihinde paket aşımı gerçekleşti ve bunun sonucunda faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa kendi hakkım olan 40 GB internetimi kullanamadan, anlam veremediğim bir şekilde paket aşımı uy...

Vodafone faturalı hattım için her ay 240 TL olan faturam, Ağustos ayında 2.101 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet ve dakika aşımı nedeniyle bu tutarın yansıtıldığını belirttiler. Ancak bu kadar yüksek bir aşım ücreti olmasını kabul edemiyorum. Görüşmemde yalnızca 1.000 TL’...

Vodafone Red faturalı hattımda 5GB çocuk paketi kullanıyorum. Haziran 2025’ten itibaren, ücretsiz olması gereken aşım durdurma özelliğine rağmen bana 45 TL karşılığında ek paket satıldı. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda ise her ay 2200 TL olmak üzere toplamda 4500 TL internet aşımı adı altında fa...

Vodafone hattım için taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, Ağustos dönemine ait faturamda “internet aşımı” adı altında 1065 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Taahhüt kapsamında böyle bir aşımın yaşanması imkansızken, tarafıma bu ücretin yansıtılması mağduriyet yaratmıştır. Konu ile il...

Vodafone faturalı hattımı geçen sene kullanırken faturamda “durma” özelliği vardı ve bu özellik sayesinde paket aşımı yaşamıyordum. Bu yıl da hattımı aynı şekilde yeniledim ve bana durma özelliğinin yine dahil olacağı, aynı şekilde devam edeceği söylendi. Ancak iki aydır faturamda durma özelliği yan...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 164 TL’lik 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren uygun fiyatlı bir pakete sahibim. Ancak Haziran ve Temmuz 2024 aylarında, özellikle internet aşımı nedeniyle 1005 TL ve 650 TL gibi çok yüksek faturalarla karşılaştım. Bu durum aboneliğimin 3. Veya 4. Ayında başlad...

Vodafone Red paketimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Paketimde Instagram, Youtube.com ve Facebook uygulamalarının sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları yalnızca mobil veriyle kullandığımda internet paketimden kota düşüyor. Sorun yaşadığım tüm konumlarda aynı durum devam ediyor. Voda...

Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaptığım gerekçesiyle tarafıma 1.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa normal şartlarda faturam bu ay için 450+310 (ek paket) 760 TL civarında olmaktaydı. Ağustos ayından bu yana internet kullanmadığım halde bu şekilde yüksek faturalar yansıtılması hak...

Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaptığım gerekçesiyle tarafıma 500 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fazla ücretin iade edileceği ve sadece 180 TL ödeyeceğim söylendi. Geçen ay da benzer şekilde 320 TL fazla ödeme yaptım, toplamda 200 TL de önceki ay faz...

Vodafone Sinirsiz Ultra Red'li 30GB Tarifem Paket hat kullanıcısıyım. Son2 gündür, bulunduğum tüm bölgelerde mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Normalde 35-40 megabit hız alırken, şu anda hızım 1 megabit seviyesinde ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Benzer bir sorunu daha önce de y...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma tanımlı hediye GB internetler bulunmasına rağmen, öncelikle hediye internetlerin kullanılması gerekirken hem hediye internetlerim hem de tarifemdeki GB internetlerim aynı anda azalma...

Vodafone 2024 Yalın tarifesini kullanıyorum. Bugün, 500 MB internet aşımı için faturama 180 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İ...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve mobil internetim uzun süredir her yerde çok yavaş ilerliyor. Ayrıca gün boyu bağlantı kopmaları da yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı şehir ve ilçelerde de aynı şekilde devam ediyor. Hattımda herhangi bir fatura borcu veya paket aşımı da...