Vodafone internet aşımı

Son 3 aydır Vodafone ev interneti faturamda aşım olduğu belirtilerek toplamda 860 TL fazla ödeme talep ediliyor. Ev hanımıyım ve çiftçilikle uğraşıyorum, interneti yoğun şekilde kullanmıyorum. Her ay düzenli olarak 750 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaşıyorum ve bu tutarın makul olmadığını düşün...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay içerisinde, mevcut internet paketim varken hattıma otomatik olarak aşım paketi tanımlandı ve bu işlem için yaklaşık 500 TL ücret yansıtıldı. Paket aşımı gerçekleşmeden önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. Konu ile ilgili Vodafone ...

Vodafone faturalı hattımda, Eylül ayında taahhüdümü yeniledikten sonra internet aşım sorunu yaşamaya başladım. 13.10.2025 tarihinde internetim çok kısa sürede, yaklaşık 2 saat içinde 6 GB tükendi ve bu durumun ardından aşım bedeli olarak faturama 140 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı. Ayrıca, bu d...

Yaklaşık 1 haftadır Adana Seyhan ve Çukurova bölgelerinde Vodafone hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı olmadığında hücresel veriyi kullanmak istediğimde, hattım üzerinden internet erişimi sağlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım ve her defasında problemimi an...

Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim ve Red 25 ile sınırsız sosyal paket (Youtube.com, Instagram, Telegram, Spotify, WhatsApp) kullanıyordum. 22 Eylül - 21 Ekim 2025 dönemine ait faturam, 27.10.2025 tarihinde kesildi ve 1841 TL gibi fahiş bir tutar geldi. Faturadaki aşım tutarlarının internet ku...

15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın fatura yenilemesini yaptım. Özellikle internet aşımı olmaması için, ek ücretli olarak internet durdurma özelliğinin devreye alınmasını müşteri temsilcisinden talep ettim. Ancak belirtmeme rağmen bu özellik aktif edilmemiş. Bu durum toplamda üç kez...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 500 TL civarındayken, 5 Kasım tarihinde kesilen faturamda internet aşımı nedeniyle toplamda 3000 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu kadar internet kullandığımı düşünmüyorum ve faturamın detaylı olarak incelenmesini tal...

Vodafone Red 40 tarifesine, sınırsız sosyal medya kullanım hakkı olduğu belirtilerek geçiş yaptım. Ancak 10.10.2025 tarihinden itibaren Instagram’da kullandığım internet, sınırsız sosyal medya hakkımdan değil, normal internet paketimden düşülüyor. Bu nedenle sürekli olarak internet aşımı yaşıyorum v...

Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve internet paketim sürekli olarak yetersiz kalıyor. Her ay internet aşımı yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Daha yüksek internet ihtiyacımı karşılayacak uygun fiyatlı 40 veya 50 GB’lik bir tarife talep ediyorum. Ayrı...

Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin interneti yetmediği için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha fazla GB içeren bir üst tarifeye geçmem önerildi. Eski tarifemde ücretsiz sosyal medya paketi bulunuyordu ve 20 GB internet hakkım vardı. Ancak yeni tarifede 40 GB internet olmasına rağ...