Vodafone Yanımda Hediye Çarkı'ndan Gelen 1 GB İnternet Tanımlanmadı
"Bana yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum özür içinde 3 GB yükledi işinde kolaylık hayatında rastlık olsun amin"

"Bana yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum özür içinde 3 GB yükledi işinde kolaylık hayatında rastlık olsun amin"

Vodafone hattımda kullandığım “5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” kapsamında fatura dönemlerim taahhüt bitimine kad...ar makul tutarlarda geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra ise hattım sosyal medya sınırsız olmasına rağmen faturalarım bir anda çok yüksek rakamlara çıkmaya başladı. Sosyal medya s
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda 4.750 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Hattımda 40 GB internet paketim ve ek olarak “Sınırsız Instagram” paketim bulunmaktaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 40 GB internet paketim bittiğinde “Sınırsız Ins
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarife aşımıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarifede internet,... dakika veya SMS hakkım bittiğinde hattın kendiliğinden durmasını sağlayan herhangi bir durdurma özelliği bulunmuyor. Bu nedenle paketim biter bitmez aşım ücreti yansıtılmasından e
"Teşekkürler sorunumu çözüme ulaştırdılar"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve bugüne kadar operatörden genel olarak memnundum. 5G'ye Hazır 10 tarife...sini kullanıyorum ve hattımda her ay ödemeye alışık olduğum güncel fatura tutarım yaklaşık 470–500 TL civarında olurken, 14 Eylül son ödeme tarihli faturamda 1.041,25 TL gibi norma
"En son arayan yetkili hanımefendi tam hatırlayamıyorum sennur hanımdı sanırım yardımcı oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim kendisine"

Vodafone faturalı hattım için hattıma hiçbir onayım alınmadan 240 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığına ...dair dün bir SMS aldım. Ne aşım ne de ek paket talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Evde sürekli Wi‑Fi’ye bağlı olduğum için kullanım aşımı yap
Vodafone hattımda kullandığım 5g Hazır 30 GB tarifemde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 27 Temmuz akşamı ...tarafıma internet aşımı ile ilgili SMS geldi. SMS’i görür görmez tobi üzerinden kalan internet hakkımı kontrol ettiğimde, paketimin yalnızca yüzde 96’sını kullandığım bilgisi görün
"Teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 2026 yılının 8. Ayına ait faturama internet ...paket aşımı gerekçesiyle 3.873 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldığın
Vodafone hat kullanıcısıyım, 8485 ile biten kızımın hattı kendi adıma kayıtlı ve bu şikâyeti de kızımın telefonundan yaz...ıyorum. Hattımızda aylardır anlam veremediğimiz şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Kızımın kullandığı hatta durdurma ücreti 38 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma 119 TL
"Vodafone teşekkürler ilgi alakanız için"
Vodafone mobil hattımda bu ay yaşadığım internet aşımı nedeniyle tarafıma 3....649,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal kullanımım dışında bir taleb
"Teşekkür ederim"
Çocuğum tarafından kullanılan Vodafone hattımız için her ay ortalama 380 TL... civarında fatura öderken, Ağustos 2026 dönemine ait faturada internet aşım
Eşimin üzerine kayıtlı ve çocuğum tarafından kullanılan Vodafone hattımız için her ay ortalama 380 TL civarında fatura ö...derken, son faturada internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 3.460 TL tutarında olağanüstü yüksek bir bedel yansıtılmıştır. Hat numarasını güvenlik nedeniyle burada özellikle paylaşmı
"Olumlu şekilde sonuçlandıroldığı için teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler, arayan temsilci oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı!"
Vodafone faturalı mobil hattım için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 17:59’da Ko...ç Ailem Vodafone destek hattını arayarak Koç Ailem avantajlı tarifeye geçiş
Vodafone hattımda “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında sınırsız YouTube.com kullanımım olmasına rağmen yaklaşık bir... aydır YouTube.com izlediğimde internetim kendi paketimden düşülüyor. Normalde bu kullanımın sınırsız paket kapsamında sayılması gerekirken, sistem YouTube.com’u paket aşımı olarak
"Koşulsuz şekilde iade edildi, teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda bugün internet kullanımından dolayı hiçbir şekilde kabul etmediğim ve mantıklı bulmadığım bir aş...ım ücretiyle karşılaştım. Normalde fatura tutarım yaklaşık 295 TL iken, bugün gelen faturanın 1000 TL seviyesine çıktığını gördüm ve bu tutarın tamamen internet aşımı gerekçesiyle
"Tarafıma ulaşılarak mümkün olduğunca çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 73 yaşında bir kullanıcım. Normalde her ay yaklaşık 630 TL civarında fatura ödüyor..., 12 GB internet paketimi de bir ay boyunca rahatlıkla kullanabiliyorum. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait 31.08.2026 tarihli faturamda yaklaşık 3.300 TL internet aşımı yansıtılmış v
"Kısa zamanda dönüş yaparak çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattı 65 yaşındaki anne...m kullanmaktadır. Bu nedenle paket aşımının önlenmesi ve aşım gerçekleşmede
Vodafone mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 450 TL civarında iken, internet aşımı nedeniyle bir dönem faturam 5....995 TL’ye yükseldi. İtirazım üzerine bir indirim uygulanmasına rağmen, halen 3.402 TL tutarında ödeme talep edilmektedir. Vodafone’a iki kez e-posta yoluyla başvuru yaptım ve tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100