Vodafone internet aşımı

Vodafone faturalı hattım (054*********61) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sakarya’da kullanmakta olduğum ve normalde aylık 300 TL civarında fatura gelen hattımı, Temmuz ayında telefonum bozuk olduğu için kullanamadım. Buna rağmen Temmuz ayında 2.600 TL, Eylül ayında ise 1.600 TL gibi çok ...

Yıllardır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ancak bugün (13.10.2025) 30 GB internetimin tamamen bittiğine ve limit aşımı nedeniyle faturamın 1000 TL’yi geçtiğine dair SMS aldım. Bu kadar yüksek bir kullanım yap...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden fatura aşımı yapıldığı gerekçesiyle faturama 145₺ fazla ücret yansıtıldı. Bu durum 13.10.2025 tarihinde, 5431****56 numaralı hattımda gerçekleşti. Faturamda belirtilen şartlara aykırı bir şekilde ek ücret çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim. 12 ay taahhütlü olarak Red’li 22 GB tarifesinden aylık 405 TL bedelle yararlanmaktayım. Ancak; • 01.07.2025–31.07.2025 dönemi için 1.659 TL, • 01.08.2025–31.08.2025 dönemi için 2.371 TL tutarında iki adet fatura düzenlenmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde 250 TL olması gereken faturam, hiçbir ek hizmet veya aşım yapmadığım halde 2.214 TL olarak kredi kartımdan otomatik olarak çekildi. Hattımda 15 GB internet paketi bulunmasına ve özellikle taahhüt bitiş döneminde sorun yaşamamak için tekrar taahhüt v...

24/09/2025 tarihinde Vodafone hattına geçiş yaptım ve ilk başta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 4 gündür mobil internetim tamamen çalışmıyor. Aynı telefonu farklı bir hatla denediğimde internet sorunsuz çalışıyor, fakat kendi Vodafone hattımda internet erişimi sağlanamıyor. Hattımda 5.9...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Normalde her ay hediye çarkından internet kazanabiliyordum, ancak bu ay internetim bittiğinde herhangi bir hediye GB tanımlanmadı, tesadüf herhalde. Ayrıca, kablosuz ağa bağlı olmama rağmen sistem tarafından internet aşımı...

Fatura hakkında İtiraz ve Fazla Ödeme Talebi Sayın Yetkili, Vodafone Red hattımı (Numara: ****7040) yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Ağustos ayına ait faturam, herhangi bir kullanım değişikliği yapmamama rağmen, normalde yaklaşık 400 TL olan fatura tutarımın aniden 2.500 TL olarak yansıtılması ...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 1118) son fatura döneminde, ek internet aşım ücreti olarak yaklaşık 2500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bursa’da ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tarifemiz 40 GB internet içeren, taahhütlü bir paketti ve aylık ücretimiz 660 TL idi. Bugü...

05.07.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişten sonra her ay internet aşımı nedeniyle beklenmedik şekilde yüksek faturalar gelmeye başladı. Son üç aydır her ay düzenli olarak yüksek fatura ödüyorum ve toplamda yaklaşık 2000 TL fazla ödeme yaptım. Son gelen fatura...

Vodafone Red'li 40GB faturalı hat kullanıcısıyım ve Zonguldak Ereğli’deki Kdz KYK Ereğli Erkek Yurdu c Blok’ta Temmuz 2025’ten bu yana internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda çekim gücü full olmasına rağmen internet hızı çok düşük; günlük kullanımda sayfalar geç açılıyor, videolar sürekl...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayından bu yana her ay faturama bilgim dışında fazla ücret yansıtılıyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 100 TL fazladan ödeme yaptım. Ekim ayında ise faturam normalde 260 TL olması gerekirken 750 TL olarak geldi. Fatura detayında internet aşımı görünüy...

Son 2 gündür Vodafone hattımda ciddi bir internet aşımı ve ek paket sorunu yaşıyorum. Hattımda aylık 60 GB internet paketim var ve bugüne kadar bu paketi bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2 gündür, evde Wi-Fi ile internete bağlandığım halde, gece saatlerinde hattıma defalarca akıll...

29 Eylül’de Vodafone’daki 12GB Uyumlu tarifemden 10GB Uyumlu tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma internet kullanımımın kısıtlanacağı veya 300MB günlük kota uygulanacağı bildirilmedi. Sadece mesaj olarak ay sonuna kadar 600MB hakkım olduğu iletilmiş fakat yoğunluğum nedeniyle bu d...

Vodafone 5449****48 numaralı faturalı ve taahhütlü hattım için Eylül ayında 18.000 TL, Ekim ayında ise 16.000 TL gibi çok yüksek faturalar geldi. Eylül ayında müşteri hizmetlerini aradım ve paket aşımı ile internet alışverişlerine hattımı kapattırdım. Görüşmemizde, bir sonraki ay faturamın 140 TL ci...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifemde 22 GB internet hakkım vardı ve bu miktar bana asla yetmiyordu. Sürekli olarak internet aşımı yaşadığım için her ay 1800-2000₺ gibi yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Maddi durumum bu kadar yüksek faturaları karş...