to read complaints and reviews, or file yours.
"Dün akşam şikayetimi bildirdim bugün sabah aranarak sorunumu tam olmasa da büyük oranda çözdüler ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı çok olumluydu"
"Mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim Vodafone müşterisi mağdur etmediğini tekrar gösterdi"
"Müşteri temsilcisi Esma Hanım üstün ilgisi sayesinde mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ancak her taahhüt dönemi...m bittiğinde, daha uygun ve düşük içerikli paketler talep etmeme rağmen ban
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Son yaklaşık 3 ayd...ır her hafta düzenli olarak çarkı çeviriyorum ve çoğu denememde sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Sadece tahminen 2 defa 3 GB internet çıktı; o da günlük kullanım ile sınırlı kald
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone’un “Midasbuy 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak i...çin 28/03/2026 tarihinde saat 12.30 civarında Midas üzerinden PUBG Mobile’d
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı ...bir tarife sunulmuyor. Son dönemlerde teklif edilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum
Vodafone mobil hattımda 40 GB’lik bir paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Aynı operatörde, benz...er paketi kullanan bir arkadaşım ise yaklaşık 400 TL ödüyor. Aramızdaki bu ciddi fiyat farkının nedenini anlamıyorum ve kendimi haksız yere yüksek ücret ödüyormuş gibi hissediyorum
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhütlü tarifemin ücreti şu anda 1000 TL civarında ve taahhüt sürem bu ayın sonunda... bitiyor. Taahhüdümü yenilemek için aradığımda ya da arandığımda, aynı tarife için 1250 TL gibi daha yüksek bir fiyat öneriliyor ve bunun dışında bana hiçbir alternatif ya da daha
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Vodafone hediye çarkından sürekli olarak işime yara...mayan indirim kuponları çıkıyor. İnternet kullanımım yoğun olmasına rağmen, hediye çarkında internet paketi ya da GB hediye tanımlanmasını beklerken sadece indirim kuponu verilmesi
Eşimin adına kayıtlı olan ve şu anda askerlik görevini yapan oğlumun kullandığı Vodafone hattına Ocak ve Mart aylarına a...it iki fatura çıkarıldı. Fatura tutarları yaklaşık olarak biri 4.000 TL, diğeri 3.500 TL civarında geldi ve bu tutarların internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Oğlum asker ol
Vodafone’un ek internet paket fiyatlarının diğer operatörlere kıyasla son derece yüksek olmasından şikayetçiyim. Bugün V...odafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aylık 15 GB ek internet paketinin 485 TL olduğunu görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Aylık fatura tutarımdan bile daha pahalı o
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Hatay Defne’de kullanıyorum. Telefonumda çekim gücü tam, internet 4 çiz...gi dolu görünmesine rağmen mobil internet üzerinden hiçbir uygulamaya giremiyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 120
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk hizmetine geçi...ş yaptım. Geçiş sürecinde cayma bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraf
Vodafone hattıma yansıtılan cayma bedelinin incelenmesi ve düzeltilmesi talebi. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den bayi... aracılığıyla yeni bir hat satın aldım. Hattım taahhütlü bir paket kapsamında açılmıştır. Ancak hattı satın aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan iptal talebinde bulundum. Bu süreçte
Vodafone cep telefonu hattımın Ocak, Şubat ve Mart faturaları beklediğimden çok daha yüksek geldi. Faturada “iptal edile...n indirimler” adı altında 310 TL ve ayrıca 138 TL civarında KDV yansıtıldığını gördüm ve bu kalemler bana gerekçe olarak açıklanmadı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeyim. Yaklaşık 4–5 aydır Şanlıurfa Haliliye’de, ...şehrin neredeyse tamamında ve özellikle de şehrin merkezinde internetim doğru düzgün çekmiyor. En işlek, en merkezi yerlerde bile mobil internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kul
Vodafone’un sunduğu, belirli bir tarifeye geçiş yapmam halinde 700 TL’lik Migros Money tanımlanacağı vaadine istinaden 2...7 Mart 2026 Cuma günü tarifemi değiştirdim. Ancak kampanya kapsamında almam gereken indirim/Money kodu tarafıma iletilmedi. Kampanyaya yalnızca bu vaat edilen 700 TL Migros Money
Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çe...kmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd
Uzun süredir, 20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red ta...rifemin bitmesine henüz 4 gün olmasına rağmen yeni tarife teklifleriyle ilg
"Hızlı geri dönüş sağladığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve tarafıma bilgi aktarılıp yardımcı olundu teşekkür ediyorum"
553***2204 numaralı Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün birkaç gün içind...e bitecek olmasına rağmen, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, ger
"Uygun fiyatlı tarifeniz için teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Tarife yenile...me döneminde, enflasyonun da üzerinde olacak şekilde ciddi bir zam yapıldığ
Vodafone hattımda şu an 2024 Yalın Fırsat 30GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için aynı operat...örde kalıp taahhüdümü uzatmak ve paketimi yenilemek istedim. Ancak taahhüt uzatma aşamasında aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 500 TL ve üzerine çıkacağını öğrendim. Aynı iş yerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100