to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımı Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır yaşadığım şebeke ve ...internet problemi halen devam etmektedir. Daha önce aynı sorun nedeniyle tarafıma %25 oranında fatura indirimi uygulanmıştı. Bu indirim, yaşanan sorunun Vodafone tarafından da kabu
Vodafone faturalı hattımda özellikle 1 Nisan dönemine ait faturam, ödeme gücümü aşacak kadar yüksek gelmiştir. Gelir dur...umum bu tutarı karşılamaya elverişli olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu faturanın düşürülmesi talebiyle Vodafone’a başvurmama rağmen herhangi bir şekilde yard
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Askerde olmam sebebiyle uzun süre hattımı aktif olarak kullanmadığım halde yük...sek faturalar ödemek zorunda kaldım ve şu an bulunduğum tarifeden de hem fiyat hem de çekim problemi nedeniyle ciddi anlamda mağdurum. 2 Ekim’de askerliğim başladı, 26 Mart’ta bit
Vodafone’un “Faturana Yansıt %20 İndirim” kampanyasına katılım sağladım. Kampanya kapsamında 28.03.2026 tarihinde Kitapy...urdu üzerinden 910,77 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak faturama yansıt seçeneğini kullandım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında veril
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memn...undum. Ancak son ekonomik koşullar nedeniyle mevcut tarifemin ücreti bütçem
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Red’li Sınırsız Video 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi ...özellikle içindeki ek faydalar ve marka kampanyaları nedeniyle tercih etmeme rağmen, Red’lilere özel kampanyalardan ZES indirim kodunu bir türlü kullanamıyorum. Sistem beni Red’li
"Gerçekten çok iyi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm mağduriyetim çabucak giderildi tekrar teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ...tarifemi yenilemek istediğimde, eski tarifemin 270 TL olmasına rağmen bana
Vodafone faturalı hat abonesi olarak uzun süredir yaşadığım şebeke ve bağlantı sorunlarıyla ilgili defalarca başvuruda b...ulundum. Bu başvurularım sonucunda tarafıma gönderilen yazılı bildiriminizde, bölgemde altyapı yetersizliği bulunduğunu açıkça kabul ettiniz ve bu takvim yılı içinde herhangi bir ş
Vodafone Red 40 GB tarifesini geçen dönem 40 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 adet SMS için aylık 350 TL ödeyerek ku...llanıyordum. 29.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifenin bu dönem 1.200 TL olduğu, bana indirimli olarak 650 TL’ye verilebileceği söylendi. Kısa sürede nere
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütüm...üz 21 Ocak 2025 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarife yenileme teklifi iletilmedi. 25 Mart 2025 tarihinde 542'yi arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundu
"Dilan hanıma ilgi ve yardımı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü bu ay bitiy...or. Taahhüt bitimi için tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı d
Vodafone mobil hattımda günlerdir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı adreste eşimin de Vodafone hattı olmasına rağ...men onun hattında hiçbir sorun yokken, benim hattımda internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve telefonu sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum günün her s
Vodafone hattımda kullandığım “Red’li Özel 20 GB” tarifemin taahhüdü 31.03....2026 tarihinde bitiyor. Şu an yaklaşık 300 TL civarında ödediğim bu tarifen
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, Konya Akşehir’de yaklaşık 4–5 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede hat çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş ve özellikle online oyunlarda sürekli çok yüksek ping alıyorum. Bunun yanı
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5xx *** ** 84 numaralı mobil hattımda Red'li 18 GB 2000 daki...ka 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve mevcut ta
"Çok teşekkürler çözüm ekibi"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında ...fatura öderken, son 2 aydır faturalarım 480 TL gelmeye başladı. Kullandığım
29.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Vodafone Kolay Sınırsız paketi satın aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu ...paket için Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL indirim kampanyası görüldüğü için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak paketi yüklememe rağmen ne SMS ne de herhangi bir kupon kod
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bu ay taahhüdüm bitiyor. Yeni tarifeye geçiş yapmadan önce, diğer müşteril...ere sunulan eş dost indiriminden ben de faydalanmak istiyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir yerden destek alamadığım için talebimi buradan iletiyorum. Taahhüdüm bitmeden ön
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 197 TL olarak geliyordu.... Bu ay tarifemin sona ermesiyle birlikte bana sunulan yeni tarifelere baktığımda, benzer GB hakkı sunan tarifelerin fahiş derecede yüksek fiyatlara çıktığını gördüm. Mevcut 20 GB
Yaklaşık 2 yıldır kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve faturalarım ortalama 260 TL civarındaydı. 3.... Yıla girerken, 2026 Şubat ayında dönemim bitti ve sonrasında tarifemin çok ciddi şekilde zamlandığını öğrendim. Bana önce faturamın 750 TL olacağı, indirim uygulanırsa 400 TL ci
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya...da geçerli internet hakkımı kullandığımda, sistem kendi kendine normal Yurtiçi internet paketimden de düşüm yapıyor ve bu durum paketimin çok hızlı bitmesine neden oluyor. Yani sos
Vodafone mobil hatta bağlı faturalı Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulanan yeni... tarife fiyatlarını aşırı derecede yüksek ve önceki döneme göre makul olmayan bir seviyede buluyorum. Aynı hizmeti alırken bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış yapılmasın
"Teşekkürler çok yardımcı oldular."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan yüksek faturalandırmaya maruz kaldım ve bu durum sonu
Vodafone hattımın tarifesi bitmeye yakınken bugün, 28 Mart’ta müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana “U...yumlu 15 GB” tarifesi 274 TL olarak sunuldu. Eski tarifem bitmek üzere olduğu için aceleyle bu teklifi kabul ettim. Daha sonra kendi araştırmamı yaptığımda 10 GB paketlerin 185 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100