to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır Turkcell abonesi olmama rağmen, 2 yıl sonra Vodafone'dan iki fatura geldi. Bütün ödemelerimi yapmama rağmen biri 800, diğeri 900 TL tutarında faturalar gönderildi. Bu duruma çok şaşırdım ve ödemek istemiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, durumu anlattım fakat bir çözüm sunulmadı. 2 yıl sonra fatura gelmesi mantıklı değil. Böyle bir uygulama olamaz, Vodafone neden bu şekilde bir işlem yapıyor anlamıyorum.
Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. 1 ay sonra 2.000 TL fatura diye bilgi geldi. Bu ne faturası? Bu ücreti ödemeyeceğim. Baktığım da herkese bu şekilde olmuş nasıl bir şeydir bu. Hemen benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
İki yıl boyunca Vodafone faturalı hattı kullandım. İki yıl aynı tarifeyi kullandım. Birinci yıl sonundaki fiyat artışı piyasaya göre normaldi. İkinci ...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. İki senedir taahhüdümün bitmesine yakın müşteri temsilcisi tarafından aranıyorum. Yeni bir tarife seçiyorum onaylanıyor işlemler yapılıyor. Ne var ki 3 _ 4 ay boyunca yüklü meblağlarda en son (870 TL) fatura geldi. Müşterileri hizmetlerini arıyorum evet işleminiz yap...
Yorumlar