to read complaints and reviews, or file yours.Tarafıma az önce N****** hanım dönüş yaptı konudan bir haber olan kişi bana 50 GB freezon paketi tanımlayalım sosyal med...ya kullanımınız oradan düşsün üstelik bunu ücretsiz yapalım dedi. Bir hattımın paketi uyumlu olmadığı için paketide değiştirdi. Gelen mesajda Youtube.com göremediğim için aradım mü
"Öncelikle hemen iletişime geçip bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim. Son 3aylık ek ödenen tutarın iadesi yapılacağı söylendi. Oluşturulan abonelikler de yetkili kişi tarafından iptal edildiği belirtildi"
Yaklaşık on gündür kurum çalışanlarının dahi içinden çıkamadığı ve asla çözüm üretemedikleri konuyu hem yazılı hem de gö...rsel altı çizili anlatmak istiyorum. Ne zaman arasam tek açıklama "sistemlerde arıza var." Hattıma ait tarife 335 TL olmasına rağmen bu ay bir bakarım ki 1035 TL fatura gelmiş. Abo
Vodafone a. Ş. Tarife değişikliği esnasında ya da bilgim dışında içerik tarifesi şeklinde 378TL faturama aylık ödeme tah...akkuk ettirmiş. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda fatura detaylarında mobil ödemeler olduğunu mobil ödemenin açılması için herhangi bir talimat vermediğimi, detayların ne olduğun
"Şikayetime hemen cevap aldım bütün mağduriyetlerim giderildi teşekkürler ederim"
Vodafone tarife ücretim normalde 194,58 TL. Tarife değişikliği yaptığımda vergilerin de bu fiyata dahil olduğunu söyledi...ler. Fakat fatura geldiğinde 9,43 TL vergi artı olarak 14,99 c mop mobil ödeme yansıtılmış. Böyle bir şey bilgim dışında yansıtılmış. Asla bunu kabul etmiyorum.
Arayan Kim831
Askerfone182
Aşım Ücreti4.761
Borç4.605
Cayma Bedeli7.449
Cepinfo341
Ek Paketler6.249
Engelli İndirimi586
eSIM1.750
Fatura39.182
Faturalı Tarifeler17.983
Faturasız Tarifeler855
FreeZone2.046
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.670
Hat Devir1.791
Hat İptali3.915
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.327
İnternet Paketi4.208
Kampanya7.552
Kolay Paket2.907
Mobil İmza892
Mobil İnternet7.324
Mobil Ödeme11.069
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.379
Online Özel1.543
Pin Kodu Ögrenme20
Puan917
Puk Kodu Öğrenme84
Red14.733
Red Business153
Redbox361
SIM Kartı3.048
Sınırsız Paket1.035
SMS9.900
Şebeke8.547
Taahhüt11.829
Tarife Değişikliği17.453
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.956Yanımda11.639
Yurt Dışı Paketleri3.690Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
