to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı kapattırmak için 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, 09.02.2026 tarihinde de hattımın kul...lanıma kapatıldığını söylediler. Görüşmede, hattım kapandığı için sadece 10 günlük fatura çıkacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen hattıma 1 aylık fatura yansıtıldı. Ayrıca 09
Vodafone’a ait 0543 *** ** 93 numaralı hat, 20.12.2025 tarihinde N. S. adına Akbatı AVM Vodafone bayisinden alınmıştır. ...Bayide çalışan personelin yanlış işlem yapması nedeniyle hattı aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden fesih işlemi yaparak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdik. Müşt
"Müşteri temsilcisi hanımefendi gayet iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
5 Şubat’ta Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı 11 yaşındaki oğlum adına k...ullanıcı olarak tanımlattık. Bize bu hattın daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, sıfır hat aldığımızı düşünerek hattı kullanmaya başladık. Daha sonra hatta
Kurumsal faturalı hattım için 19.01 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği başvurusu yaptım. 23.01 tarihinde yeni Vod...afone sim kartım kurye aracılığıyla bana ulaştı ancak o günden bu yana sim kartım bir türlü aktive edilmedi ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 2025 Aralık ayında “yeni hat” adıyla aldığım mobil numaranın, ...aslında daha önce başkası tarafından kullanılmış, sorunlu bir hat olduğunu
23 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda içi Premium... üyelik almıştım. Hattımı taşıyınca bu üyeliğin de otomatik olarak iptal olacağını düşündüm ancak hattımı hiç kullanmadığım 3 ay boyunca kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edild
Vodafone hattımın sözleşmesi 5 gün sonra sona eriyor. Dün Vodafone tarafından arandım ve hattımı taşımayı düşündüğümü, V...odafone’dan ayrılacağımı açıkça belirttim. Bu görüşmeden kısa süre sonra, 12 Şubat Perşembe günü saat 04.42 civarında, telefonu aktif olarak hiç kullanmazken hattımdaki kalan inter
"Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür"
Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemlerim sonrasında... Dijital Kurye firması tarafından, bilgilerimin alınması ve randevu oluştur
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden bazı sitelere erişim engeli yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır cinsel içerikli ve pornog...rafi kategorisindeki siteler, yalnızca Vodafone hattımı kullandığımda hiç açılmıyor. Sayfa tamamen boş kalıyor ve herhangi bir uyarı mesajı da görünmüyor. Aynı siteleri farklı ope
G**** Ö***** adına kayıtlı Vodafone şirket hatları ile ilgili haksız faturalandırma, mükerrer tahsilat ve borçlandırma n...edeniyle şikayetçiyim. Aşağıda numaraları yer alan dört adet şirket hattı, 01.12.2025 tarihinde şirket hattından bireysel hatta çevrilmiş ve aynı gün bireysel hat olarak Turkcell’e
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı da aylık ortalama 1500 TL’nin üzerinde olaca...k şekilde, bugüne kadar 1 gün bile geciktirmeden düzenli olarak ödedim. Geçtiğimiz hafta cuma–pazar günleri arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne kısa süreli bir seyahatim oldu
Vodafone’a bağlı üç telefon hattım ve internet aboneliğim bulunuyor. Okul müdürü olduğum için gün içinde sık sık toplant...ıda oluyorum. Hatlarımdan birinin sözleşme yenileme döneminde beni sadece iki kez aramışlar, o sırada toplantıda olduğum için telefonu açamamışım. Buna rağmen benden hiçbir onay al
Vodafone’a 07.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni hattım 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı, e-Devlet ...doğrulaması dahil tüm işlemleri eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamamladım. Buna rağmen hattım bana ulaştığı günden bu yana yaklaşık 14 gündür aktif edilmedi ve bu süre boyunca ha
Vodafone üzerinden online başvuru yaparak faturalı bir hat aldım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak özelli...kle daha önce hiç kullanılmamış, sıfır bir numara istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattı 5 Ocak tarihinde teslim aldıktan sonra verilen numaranın daha önce kullanılmış bir
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. Kurye hattı getirdi anca...k bana teslim edemediği için hattı hiç teslim almadım, hatta hiç aktif hale gelmedi ve doğal olarak kullanmadım. Hattı hiç teslim almamış ve kullanmamış olmama rağmen adıma 1.700
15 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Cep Merkezi şubesinden Vodafone’dan iki adet hat aldım. Hatları alırken sıfır h...at istediğimizi özellikle belirttik, buna rağmen daha önce kullanılmış numaralar verilmiş. Hattı kullanmaya başladıktan sonra tanımadığım kişiler sürekli arayarak “Neslihan ile mi
Kasım ayında Bursa Nilüfer ilçesi Görükle’deki bir Vodafone bayisinden sıfır ve hiç kullanılmamış olduğu söylenerek fatu...ralı hat satın aldım. Bu hatta Kasım ve Aralık ayı faturalarını ödedim. Bugün bu hat için bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde farklı bir bankada otomatik
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Pazar sabahı saat 06:45’te yeni hattım açıldı. Hattım sistemde açık gör...ünmesine rağmen iki gün boyunca hiçbir telefonda SIM kart okunmadı ve hattımı hiç kullanamadım. Hattın arızalı olduğu Vodafone tarafından da teyit edilmesine rağmen bu süre içinde
Vodafone hattımı Muğla ili Milas ilçesinde kullanıyorum ve 31.12.2025 tarihinden beri hat çekmediği için hattımı hiç kul...lanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internetten yararlanabiliyorum. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığını söyledile
Vodafone kurumsal hattım için İstanbul’da Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden esim başvurusu yaptım. İPhone 17 Pro Max... cihazım için aktivasyon kodu talep ettim, işlemin yapıldığını ve kurumsal hat olduğu için benimle tekrar iletişime geçileceğini söylediler. Daha sonra arandım, “sizi tekrar arayac
Vodafone’a ait faturalı hattım ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yurt dışı kullanım paketi tanımlanmıştır. Umre... ziyareti nedeniyle yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattım hiç kullanılmamış, bu süre zarfında Suudi Arabistan’a ait yerel bir hat tercih edilmiştir. Herhangi bir on
Vodafone hattım 0532********51 numarası için 02.01.2026 tarihinde e-sim geçişi yaptım. Geçişi yaptığım günden bu yana ci...hazımda sürekli “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sistem üzerinde bir sorun görünmediği, ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
