Vodafone hiç kullanılmamış hat

26.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden satın aldığım faturalı hattı teslim aldım ve aynı gün 542’yi arayarak yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Hattı teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde arama, SMS veya internet kullanımı yapmadım. İlk aramamda müşt...

Şubat ayında Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvurum kabul edilmedi ve Türk Telekom’da kalmaya devam ettim. Bu süreçte defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 19 Ekim’de numaram nihayet Vodafone’a taşındı, fakat bu taşıma işlemi yaklaşık 6 ay gecikmeli olarak gerçek...

Vodafone bireysel faturalı hattımı E-SİM’e geçirmek için bayiden 400 TL ücret ödeyerek işlem yaptım, dekontum da mevcut. Ancak E-SİM’i telefonuma okuttuğumda sinyal alamadım. Telefonumu servise gönderdim ve yapılan kontrollerde hattımla ilgili bir sorun olduğu belirtildi. Bu süreçte QR kodun süresi ...

Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 9073) yaklaşık 4 aydır kapatmak istiyorum. Ankara Sincan Yenikent Mahallesi’indeki Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hem bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde hattımı kapatmak istememe ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Çanakkale E*** Ü**** Vodafone bayisine giderek hattımı kapattırmak istedim ve işlem yapıldı. Hattımı hiç kullanmadım. Ancak 1,5 ay sonra bana 420 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın kapanmadığını ve kapatma işleminden 3 gün sonra hattı tekra...

22 Ekim tarihinde, 5531****32 numaralı Vodafone hattıma bir gün içinde 150 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Şu anda yurt dışındayım, hattım yurt dışına açık ve sadece arama özelliği açık; mobil veri ise kapalı durumda. Ancak bu süreçte hattımı hiç kullanmadım, herhangi bir arama veya mesaj g...

10 gün önce Turkcell’den Vodafone’a operatör değişikliği yaptım. Yurt dışından getirdiğim ve kullanım süresi henüz dolmamış olan telefonumda Vodafone hattımı kullanamıyorum, hiç sinyal alamıyorum. Ancak aynı sim kartı Türkiye’den alınan bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor. BTK ile iletişime g...

2024 yılının Ocak veya Şubat ayında Van’daki İnovel Vodafone şubesinden faturasız bir hat aldım (numara sonu: 8547). Hattı kendi adıma kaydettirdim; ancak bana bu hattın daha önce başka bir müşteriye ait olduğu ve kullanılmakta olduğu bilgisi verilmedi. Hattı kullanmaya başladığımdan beri eski müşte...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone 7234 numaralı hattımın kapatılması için ilgili birime gidip son faturamı ödeyerek hattımın iptal edilmesini talep ettim. O günden bu yana hattımı hiç kullanmadım ve kapandığını düşünüyordum. Ancak, yakın zamanda hattın kapatılmadığını ve üzerime yeni faturalar çıkarıld...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Gerekli tüm adımları, E-Devlet onayını dahil olmak üzere eksiksiz tamamladım ve sim kart seçeneğimi esim olarak belirledim. Ancak, esim aktivasyon talimatları bana hiçbir şekilde iletilmedi. Şu anda yurt dışında olduğum için mağazaya gitme imkanı...

Haziran ayında Kocaeli Derince Vodafone şubesine giderek faturalı hattımı kapattırmak istedim. Şubedeki çalışanlar hattımı kapattıklarını söylediler ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak ne hattımın kapandığına dair bir mesaj ne de herhangi bir belge verilmedi. Üzerinden üç ay geçtikten sonra e...

Vodafone’dan İstanbul/Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 30 gün önce faturalı özel bir hat satın aldım. Bu hattı, daha önce kullandığım numaranın kontrolüm dışında kullanılması nedeniyle, özel ve kullanılmamış bir numara olması için 2500 TL bedel ödeyerek aldım. Ancak, hattı aldıktan sonra Vodafone müş...

Vodafone faturalı hattımı 10 Eylül tarihinde Yeşilpınar Özlem Çarşısı şubesinden kapattım ve kapatma işlemi öncesinde tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen, hattımı hiç kullanmamama rağmen bu ay 580 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Vodafone tarafından telefonla aranıp borcum olduğu bildirildi ...

Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım, imzam ve onayım bulunuyor ancak bu hat hiçbir zaman kullanılmadı, hatta sim kartı telefona dahi takılmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 ay önce adıma 6 bin TL’yi aşan bir borç çıkarıldı ve bu borç nedeniyle haciz işlemi başlatıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri...

16 Temmuz’da Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın aldım ve Van Erciş’teki bir mağazadan teslim aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından kullanıldığını ve bana bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmediğini fark ettim. Hatta numaramla a...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 0541*****61 numaralı hattım için yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yaptım. Öncesinde herhangi bir paketim yoktu, sadece 500 dakika telsiz paketim vardı. Şu anda Uyumlu Özel 5GB faturalı pakete geçmiş görünüyorum ve henüz hattımda herhangi bir ücretlendirme ya da...

Vodafone’da 10 GB, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren internet paketini kullanıyorum. 30 Eylül faturamda, kullanmadığım internet için 309 TL ücretlendirilmişim. Oysa her ay düzenli olarak 164 TL fatura ödüyorum. İnternet paketimde 2 GB kaldığında kullanmamı durdurdum ve hattımı hiç açmadım. Buna ...

Mart 2025’te Vodafone bireysel aboneliğine geçiş yaptım ancak Keçiören’deki adresimde sürekli şebeke sorunu yaşadım ve hattımı hiç kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden A**** Hanım ile görüştüm; bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığı için başka operatöre geçiş yaptığımda cayma bedeli ya...

20 Ağustos civarında Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlandığı ve hattımı hiç kullanmadığım halde, 22 Eylül tarihli 78,75 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Fatura, numara taşıma sonrası döneme ait görünüyor. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone üzerinden h...

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve bana aynı anda iki adet hat teslim edildi. Kuryeye kullanmayacağım hattı iade etmek istediğimi belirttim, ancak iade almayacağını ve hattın zaten kullanıma açılmayacağını söyledi. Kullanmadığım hattın paketini dahi açmadım, hiçbir şekilde kullanmadım; arama,...