Vodafone Kampanya İnternet Hakkı Aynı Gün Tanımlanmadı


Vodafone hattımda internet kullanımı yaptığımda hem hediye çarkından kazandığım internetim gidiyor hem de kendi internetim gidiyor bu nasıl bir saçmalık anlayamadım. Konu ile alakalı bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda bir geri dönüş bekliyorum.

Cidden Vodafone pişmanlık olmaya başladı. Yanımda uygulaması çarkı çeviriyorum internet hediyesinde duruyor. Sonra bir şeyler yanlış gitti diyor. Doğru giden bir şeyi yok bu operatörün. Eşimle birlikte ödediğimiz para 1200 lerde yani karşılığını alamadığımız bu durumda sözleşme tarihini beklemek en ...

Vodafone operatörüne kayıtlı olan 0555********79 numaralı hattım ile Wi-Fi olmayan bir bölgede mevcut paketimi (Red'li 18GB Tarifem Paketi) kullanırke...
Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım internet paketimin süresi dolmadığı ve paket haklarım tükenmediği halde, iki kez aşım paketi tanımlanarak faturama dakikalar içinde 145 TL ve 180 TL tutarında ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS'e göre, 1 Ağustos 00:59'da hâlâ Hediye Çarkı paketimde haklarım bulunu...

Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş sonrası hediye GB yükleyemiyorum. "Değerli müşterimiz, Vodafone'lulara özel Hepsiburada'dan alışveriş yaparak kazandığınız, 1 hafta geçerli 10 GB internetinizi hattınıza tanımlamak için son tarih 31/08/2025 00.47. İlgili tarihe kadar http...

Vodafone'da yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarifemin bitimine iki gün kala Yanımda uygulamasında mevcut paketime dair bir bilgi göremedim....

Vodafone üzerinden Hepsiburada'dan 500 TL alışverişe 10 GB hediye kampanyası sebebiyle 500 TL lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş sonunda Vodafone hâlâ 10 GB internet hattıma yüklenmedi. 4 gündür bekliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım Tobi'den de canlı görüşme yaptım temsilci ile ama hi...

Vodafone firmasına online olarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kartı mağazadan alma veya kargo ile adresinize gönderme seçeneği sunuldu. M...

İnternetim hem kendi internetimden düşüyor hem de hediye internetimden düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradım olamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra hala iki internetten de yiyor. Ekran görüntülerinde her şey net görünüyor. Ara ara ekran görüntüsü aldım

Vodafone Premium çarkından hediye internet kazandım. Kullandığım internetin hediye internetten değil de kendi paketimden gidiyor. Hediye internete güvenerek interneti kullanıyorum. Hediye internet olduğu gibi duruyor. Vodafone, müşterilerini yanıltıyor ve güvenleri sarsıyor. Taahhüdüm bittikten sonr...

Babaannem yıllardır Vodafone kullanıyor. GB azaldığı için telefonundan hediye çarkını çevirmek istedim fakat beyaz ekran verip 'error' yazıyor. Bu mağduriyetimizin hemen çözülmesini istiyoruz. Kendisi bu işlerden pek anlamadığı için hep geldiğini zannediyormuş, kim bilir kaç GB böyle boş yere gitti....
Vodafone faturasız hattıma geçen ay kampanya mesajı geldi. Faturalıya geçişte kampanya ayda 135 TL ve online'a özel hediye 15gb internet diye. Bağlantıya tıkladım böyle bir sayfa yok yazıyordu. Mobilde kampanyalarda gözüküyor. Tıklayınca geçebileceğiniz kampanya yok diyor. Müşteri hizmetlerine yazdı...

09.07.2025 Tarihinde Hepsiburada üzerinde 416 804 635 9 numaralı siparişime istinaden hediye edilmesi gereken 10gb internetim gelmedi. Daha doğrusu ne...

Vodafone Online İşlemler'de, 'Faturanı Yansıt 10 GB Hediye' adı altında sunulan kampanyaya katılım sağladım ve harcamamı faturama yansıttığım halde, 24 saat içinde yükleneceği söylenen internet hediye paketim 2 gündür yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ise 'Sizi arayacaklar.' deyip sürekli olarak oyalıy...
Hepsiburada'nın 500 TL'lik siparişe özel 10 GB internet kampanyasından yararlanmak için 1500 TL'lik ürün siparişi verdim. Ancak internet hediyesini hâlâ alamadım. Kampanya açıklamasında, hesabım kısmından siparişlerime, oradan da Hepsiburada Hediyelerime tıklamam gerektiği belirtiliyor fakat Hepsibu...

Vodafone hediye internet paketim olduğu halde ve hediye internet paketimde herhangi bir zaman ya da uygulama sınırlaması olmadığı halde internet kullanımımda internet paketimden ve hediye internet paketimin her ikisinden de kotamda düşüş gerçekleşiyor.

28 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı'nı çevirerek 5 GB internet kazandım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu hediye hatta tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak 30 Temmuz günü Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hediyemin gün sonuna kadar hattıma y...

Böyle şey olur mu? Vodafone Hediye Çarkı'ndan 4 GB internet kazandım, ancak kullandığımda 20 dakika içinde bittiğine dair mesaj geldi. Kendi interneti...

Vodafone kullanıyorum. 4 GB'lık tarifemin 3.7 GB'ı kalmıştı. Çark çevirip 1 haftalık 10 GB internet çıkardım. Kullanıyordum bu interneti. İnternetin bitmesine 2 GB kala kendi tarifemden de 2.2 GB civarı kaldığını fark ettim. Yani hediye verilen internet daha bitmeden, üstelik daha 2 GB'ı daha varken...

28 Temmuz Pazartesi günü hediye çarkını çevirdim ve 3 günlük 2 GB gündüz kuşağı kazandım. Fakat kazandığım 3 günlük 2 GB gündüz kuşağı paketim 3 gündür hattıma tanımlanmadı. Pazartesi gününden beri 48 saat içinde tanımlanacağı söyleniyor ama hiçbir şekilde tanımlanmadı.
28 Temmuz Pazartesi günü hediye çarkını çevirdim, 2 günlük 3 GB internet kazandım. Bugün baktığımda ise kendi internet paketimden kullanım yapıldığını fark ettim. Hediye internet hatta yüklenmemiş. Kendi internetim zaten az, bu şekilde aşım yapmam için mi uğraşıyorsunuz? Bu hatanızın bir bedeli olma...

Her ay aynı sorun, üstelik daha 3-4 gün önce aynı sorundan dolayı iade aldım. Bugün 1 GB yükledim hattıma, SMS geldi. Bitti sanıp kapattım fakat SMS'e baktığımda aşım yüklendi diyordu. Daha %80 ve %100 SMS'i gelmeden, 19.45'te aşım yüklendi, 19.55'te ise yüklediğim 1 GB'ın %80'ini bitirdim diye SMS ...

Vodafone şuan mısır ülkesindeyim. Normal internet satın aldım. Ayrıca hediye internet ücretsiz yurt dışı 3 GB paketi vardı. 3 defa alabilirsiniz yazıyor kullanım detaylarında. 2 defa verdi. Ücretsiz şuanda 3. Ücretsiz hakkı vermiyor? Konu hakkında hakkım olanı istiyorum. Aynı durum eşimin hattındada...