to read complaints and reviews, or file yours. 
Cidden Vodafone pişmanlık olmaya başladı. Yanımda uygulaması çarkı çeviriyorum internet hediyesinde duruyor. Sonra bir şeyler yanlış gitti diyor. Doğru giden bir şeyi yok bu operatörün. Eşimle birlikte ödediğimiz para 1200 lerde yani karşılığını alamadığımız bu durumda sözleşme tarihini beklemek en iyisi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğinde her hafta karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Android telefonum üzerinden uygulamayı kullanıyor ve çarkı her hafta çeviriyorum. Ancak kazandığım hediyeler hiçbir zaman hattıma yansıtılmıyor ve sürekli “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her hafta aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve sadece geçiştirici yanıtlar aldım.
Kazanmış olduğum hediyelerin hattıma tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekli görselleri de ayrıca paylaşacağım. Sorunum çözülmezse operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
13.10.2025 ve öncesinde Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında defalarca sorun yaşadım. Çarkı çevirdiğimde genellikle “internet kazandınız” uyarısı geliyor, ancak hemen ardından “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve hakkım tanımlanmıyor. Bu sorun en az 5 kez tekrar etti. Sonraki çevirmelerde ise indirim kazandığımda hata vermedi, bu da tesadüf değilmiş gibi görünüyor.
Bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim, ancak her seferinde geçici çözümler sunuluyor ve sorun sürekli devam ediyor. Çoğu denememde aynı problemle karşılaşıyorum ve kazandığım internet hakkını kullanamıyorum.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aksi halde sözleşmemin bitmesine az kaldığı için operatör değişikliğine gitmeyi düşünüyorum.
Vodafone hediye çarkını çeviremiyorum. Sürekli hay aksi sorunu çıkıyor. Müşteri hizmetleri saçma sapan şeyler söylüyor. Eşimin telefonundan kendi yanımda uygulamama girip çevirmeyi denemeliymişim, siz çevireli daha 1 hafta olmamış gibi saçma bahanelerle oyalıyorlar. İnterneti zaten çekmiyordu uygula...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çeviremiyorum. Sürekli 'bir şeyler yanlış gitti' hatası alıyorum. Bu durum pazartesiden beri devam ediyor ve bizim de internete ihtiyacımız var. Vodafone hattından memnundum ama hediye çarkı nedeniyle memnun olmamaya başladım. Vodafone ekibinin bu duru...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Her hafta pazartesi günü yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkı çeviriyorum. 06 kasım 2023 tarihinden itibaren ve bugün 07 kasım 2023 Salı günü hala hediye çarkı çeviriyorum. Hay aksi diye sürekli hata veriyor. Zaten kırk yılda bir saçma sapan internet kullanı...
Vodafone da dün geceden beri Çark çeviremiyorum. Bir şeyler ters gitti deyip duruyor. Tobide yardımcı olmuyor. Zaten haftalardır indirim veriyor. Çok nadiren internet hediyesi veriyor. Bu sorun artık çözülmesi gerekiyor. Yüzlerce lira ödüyoruz internete ve doğru düzgün çekmiyor bile
Vodafone'dan şikayetçiyim. Vaat ettikleri her hafta verilecek olan hediye çarkı hediyemi neredeyse 1 ay oldu vermiyor. Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor. Uygulamayı güncelledim, kaldırıp tekrar indirdim fakat değişen bir şey olmadı. 2 defa müşteri hizmetleri aradım bir çözüm bulunmadı. Sizi araya...
Yorumlar