to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone “Uyumlu 15GB” faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Kasım günü Tekirdağ’da hattımda aktif olan “Hepsiburada alışverişten 20 GB” hediye internetim varken, yaklaşık 1,5 GB kullanımım paketimden (normal tarifemden) düşüldü. Hattımın son 4 hanesi: 0166.
Hediye veri tanımlı olduğu halde öncelikle hediye kotadan düşmesi gerekirken tarifemden eksilme oldu. Bu durum ilk kez yaşandı ve hatalı bir sayaç/önceliklendirme olduğunu düşünüyorum.
Talebim: 1,5 GB’lik kullanımın iadesi/hediye pakete geri tanımlanması ve gerekli düzeltmenin tarafıma bilgi verilerek yapılmasıdır.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
29.08.2025 tarihinde saat 15:10'da Vodafone tarafından tarafıma gelen mesajda, internet paketimden kullanım düşümü yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, hediye internetimden kullanım düşülmemiş ya da hem tarifemdeki hem de hediye internet paketimden aynı anda düşüm sağlanmış olabileceğinden şüpheleniyor...
29.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 10 GB yükledim. Bu paketin yanında 15 GB hediye internet olması gerekiyordu ancak hediye internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemime ait işlem numarası: 000343313. Bu sorunu daha önce de yaşadı...
Vodafone'un 'adresini tanımla, ücretsiz 2 GB kazan' kampanyasından yararlandım. 28 Haziran 17.05'te hattıma tanımlandı. O sırada 60 GB internet paketimden 30,65 GB internetim vardı. İnterneti kullanmaya başladım. Sonra kontrol ettiğimde hediye internetten sadece 1,5 GB, kendi internetimden ise 30,05...
Vodafone faturalı hattımda “1 GB Hediye internet Tam Senlik” internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımlarımda hem hediye internetimden hem de ana paketimdeki internetimden aynı anda düşüş yapılıyor. Yani hediye internetim varken, ana paketim de gereksiz yere harcanıyor. Bu sorun iki gündür...
Arayan Kim 777 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.391 
Borç 4.277 
Cayma Bedeli 6.922 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.688 
Fatura 35.562 
Faturalı Tarifeler 16.851 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.590 
Hat Devir 1.688 
Hat İptali 3.783 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.739 
Kampanya 6.046 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.825 
Mobil Ödeme 11.507 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.239 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.404 
Red Business 139 
Redbox 343 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 947 
SMS 9.848 
Şebeke 7.980 
Taahhüt 10.288 
Tarife Değişikliği 15.915 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.311 
Yurt Dışı Paketleri 3.550 
Yorumlar