Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nefise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin 238,90 TL’si Money Cüzdan’a Geri Ödenmedi

profile
Nefise
27 Şubat 22:48
216
Nefise'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen iletişime geçildi ve gerekli bilgiler verildi bana teşekkür ederim”

13 Şubat 2026 tarihinde Antalya Mevlana şubesine teslim alınmak üzere Migros Sanal Market üzerinden Tıkla Gel Al seçeneğiyle 16 Şubat teslim tarihli bir sipariş verdim. 815833731 numaralı bu siparişim için 238,90 TL ödemeyi Money Cüzdan ile gerçekleştirdim.

Daha sonra Migros tarafından telefonla aranarak siparişimdeki iki ürünün eksik olduğu söylendi; bunun üzerine ben de tüm siparişi iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve Money Cüzdan bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı.

Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğu zaman bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sanal Market canlı destek üzerinden de defalarca denememe rağmen bir türlü yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

İptalini onayladığınız 815833731 numaralı siparişim için 238,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Money Cüzdan hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 10:50 (Şikayetten 12 saat sonra)
Nefise
Nefise
01 Mart 23:15

Hemen iletişime geçildi ve gerekli bilgiler verildi bana teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros İade Tutarı Banka Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Eylül 2025 18:06
292

Migros Sanal Market’te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
02 Ocak 01:58
501
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlı
19 Haziran 2025 20:15
338

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Aslı
13 Aralık 2025 22:05
956
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri