Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Hediye Çarkı
Hediye İnternet Kullanılamıyor!

ID:31935330

Macit sonuçtan memnun

Çözüldü

Hediye İnternet Kullanılamıyor!

Macit

Vodafone

19 Mart 2025 22:02

458

Vodafone çarktan hediye internet kazandım, hediye internetim varken kendi tarifemden yani kendi internetimden gidiyor. Umarım en kısa sürede düzeltirler, yoksa operatör değişikliğinde bulunacağım. Böyle saçmalık görmedim. Türk Telekom'dayken hiçbir sorunum yoktu, en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum, acilen.

Vodafone

19 Mart 2025 22:44 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

20 Mart 2025 13:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Premium Çarkı Hediye İnternetim Kullanılmıyor, Paketimden Düşüyor!

Yunus

Vodafone

31 Temmuz 2025 18:22

131

Vodafone Premium çarkından hediye internet kazandım. Kullandığım internetin hediye internetten değil de kendi paketimden gidiyor. Hediye internete güvenerek interneti kullanıyorum. Hediye internet olduğu gibi duruyor. Vodafone, müşterilerini yanıltıyor ve güvenleri sarsıyor. Taahhüdüm bittikten sonr...

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye İnternet Paketi Kullanılmıyor

Sezer

Vodafone

30 Aralık 2023 10:24

246

Merhabalar, Hediye çarkından hediye internet kazandığımda kendi internet paketimle hediye olarak verilen internet kullanımı eşzamanlı olarak azalıyor. Hediye internet verilmesinin hiçbir mantığı yok kendi tarifemden de kullanım oluyor çünkü. Vodafone'lu olduğumdan beri bu sorunu yaşıyorum. Sorun gid...

Hediye İnternetin Kullanılamaması Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

Ebru

Vodafone

29 Mayıs 2025 13:48

387

Aralık ayında Türk Telekom'dan Vodafone geçiş yaptım. Sunmuş oldukları tarifeler bütçe dostu gözüküyordu lakin geçtiğim günden beri hediye çarkından kazandığım internet; kendi tarifemdeki internetle beraber harcanıyor ya da hediye internet duruyor. Kendi tarifemden kullanıyor. Bunun nasıl olduğunu o...

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternetim Kullanılamıyor, Vodafone Mağdur Ediyor

Gülçin

Vodafone

26 Nisan 2025 21:22

Vodafone hediye çarkını çevirdiğimde kazandığım hediye interneti kullanamıyorum. Kendi internet paketimden harcama yapılıyor. Vodafone'a geçtiğime pişmanım; sorumsuz ve ilgisiz bir operatör. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Yeter, hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Böyle devam ederse başka bir operatöre...

Hediye İnternet Kullanılmıyor: Vodafone Sorunu

Esra

Vodafone

06 Mart 2025 17:31

283

Vodafone hediye İnternet yerine mevcut tarifemdeki interneti kullanıyor. Vodafone çarktan kazandığım hediyeyi kullanmak yerine kendi paketimdeki interneti kullanıyor. Bu sorun bu ay ortaya çıktı. Paketindeki internet az kaldı. Paketin yenilenmesine ise 15 günden fazla. Hediye internetim varsa hediye...