Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çarkı’ndan Kazanılan İnternet Paketi Kullanılamadı, Normal Paketim Tükendi

profile
Yiğit
11 Ağustos 2025 02:56
497

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30 civarında, annemin adına kayıtlı olan faturasız Vodafone hattımda Hediye Çarkı’nı çevirdim ve 4 günlük 3 GB internet kazandım. Sosyal medyada yaklaşık 2-3 saat boyunca video izledim ve internette gezindim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına tekrar girdiğimde, çarktan kazandığım internet paketinin değil, kendi normal internet paketimin kullanıldığını fark ettim. Yaklaşık 5 GB internetim bu nedenle gereksiz yere harcandı ve mağdur oldum.

Daha önce Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet paketlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve kaybettiğim internet paketimin geri yüklenmesini talep ediyorum. Bu sorunu yaşamadan önce internetim 33 GB vardı.

11 Ağustos 2025 03:08 (Şikayetten 11 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 15:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2025 08:29
298
1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mercan
10 Eylül 2025 13:35
1.930
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
11 Ağustos 2025 00:51
302

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Kendi Paketimden Düşüyor

profile
29 Eylül 2025 13:49
169
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri