Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Hediye Kodunun Süresi Dolmuş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

"Çok ilgiliydi arayan arkadaş sorunu çözdüm"

"Çok ilgiliydi arayan arkadaş sorunu çözdüm"

22 Mart 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone Ramazan hediye çarkını... çevirdim ve hattıma 3 günlük 50 GB internet paketi kazandığım göründü. Bun

11.02.2026 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri bana haftada iki ke...z hediye çarkı çevirebileceğim söylendi. Ancak o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu haklarım tanımlanmadı ve hâlâ da tanımlanmıyor. Sorunu fark edince müşteri hizmet
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir her hafta katıldığım hediye çarkı kampanyasında, geçmişte ay içind...e en az iki kez internet paketi hediyesi alabiliyordum; zaman zaman bu internet hediyeleri daha da fazla oluyordu. Ancak yaklaşık son dört haftadır hediye çarkında sürekli sadece i
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Haftada bir kez çark çevirerek internet ya da hediye çeki kaz...anma hakkımız oluyor. Ben de çarkı çevirdim, üstelik doğum günüm olduğu için bana iki kez çevirme hakkı verildi ve iki seferde de hediye internet kazandım. Ancak dün yaptığım bir g

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı iki gündür çevirmeme rağmen hediyemi alamıyorum. Çarkı çevirdikten sonr...a her seferinde “Hay aksi bir şey oldu, hediyenizi veremiyoruz” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Tarifemin süresi bittiği için yeni tarifeye geçiş yaptım,

Yıllardır. Kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım. Çok uygun tarifeler olmasına rağmen bırakmadım Vodafone'u. Fak...at şu an çok muzdaribim. 15 GB 380 küsur ödüyorum. Çarktan gelir ancak yeter dedim. Fakat Çark da uzun zamandır GB hediye yerine bana saçma sapan indirim kuponları veriyor indiriml

Vodafone hattımız kardeşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 5-6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzen...li olarak çeviriyorum. Ancak hediye çarkından neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Tarife değişikliği yaparken çağrı m
Vodafone mobil hattım olan 543 *** ** 94 numaralı hattım için 10–11 Kasım’a özel yapılan, tarife değişikliği yapana 500 ...TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. 11.11 tarihinde tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğinden önce 544’ü arayarak müşteri temsilci

Yaklaşık 3-4 haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında sistem sürekli olarak... sadece alışveriş indirimleri veriyor. İnsanlarda para olsa zaten neyi nereden alacağını biliyor, bu tarz indirimlerin bir anlamı kalmıyor. Ekonomik şartlar ortadayken, Hediye Çark

"Teşekkürler"


Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na hiçbir şekilde g...iriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdim ancak giriş olmuyor, sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle internet hakkım bitince ek internet kazanamıyor ve a

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumdan kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır hediye internet ...hakkı alamıyorum. 1 ay önce tarife değişikliği yaptım ve o zamandan beri sadece hediye çeki gibi farklı ödüller veriliyor, internet hakkı tanımlanmıyor. Daha önceden düzenli olarak

"İdare eder. Teşekkürler..."
Vodafone Red tarifesine bu hafta geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrası h...attıma ikinci hediye çarkı çevirme hakkı Vodafone Premium 2 aylık hediye ta

Vodafone Hediye çarkını çeviremiyorum açılmıyor. Daha önce kazandığım 5 GB internet te yüklenmedi. 4.5 g aktif hale geti...rin diye bir şey yazıyordu ama anlamadım. Nasıl ne yapmam gerekiyor. Tarife değişikliği yaptıktan sonra oldu. Hatta yeni tarifemin ilk iki ayında haftada iki kere çak çevirme hakk

"Tarife değişikliği yapmamı önerdiler tarife değişikliği yaptım şimdilik kullanıyorum aynı sorunları yaşamam diye düşünüyorum"

Vodafone da tarife değişikliği yaptım, Çark var orada çift çevirme hakkı vermedi, hediye internet dedi. Tam yenileyeceği...m zaman kaldırmış, hediye ne varsa her şey yok. Boş bir tarife. Bir de üstüne çekim sıfır. Tarifemi yenildiğime pişman oldum. Ayrıca akıllı asistan denilen şeye de hiçbir şey anlat

14.04.2025 tarihinde 6847325166365 talep numarası ile tarafınıza bildirmiş ...olduğum sorunumla ilgili olarak bugüne kadar tarafınızdan herhangi bir çözü
Bir hafta önce tarifemi faturalıya çevirdim ancak o günden beri çarkı çevir...emiyorum. Ya kazandığım hediye hattıma yüklenmiyor ya da çevirince "hay aks

Vodafone hediye çarkını çeviriyoruz. Ben daha önce Türk Telekom kullanıyordum, her hafta bana internet veriyordu sağ ols...un. Vodafone ise saçma sapan, kullanılmayan hediye çeki veriyor. Hayda, bir kez internet verirse veriyor, o da 1 GB. Geçmeyi düşünenler Vodafone'a geçmesinler asla. Bu sorun sebebi

Hediye çarkından sürekli hediye çekleri geliyor. Kardeşim, bana internet lazım. İnternetim yetmiyor, bu gidişle operatör... değişikliği yapacağım. Zaten son tarife değişikliğinden sonra interneti kullanamıyorum. Umarım bir çözüm bulursunuz. Aksi halde operatör değiştireceğim.

Yaklaşık 10 yıllık Vodafone abonesiyim, bir kere bile faturalarımın günü geçmiş değil, eylül ayında tarifem bitince çok ...fahiş fiyatlar dayatılınca buradan şikayet yazmıştım ve sorun çözülmüştü, Vodafone hediye çarkı diye bir hediye programı var, bu tarife değişikliğinden beri aylardır bir kere bile

Vodafone internet çarkından ortalama 2 aydır hediye olarak internet vermiyor, özellikle tarife değişikliğinden sonra bu ...durum ortaya çıktı. Vodafone'u uzun zamandır kullanıyorum ama bu kadar basit bir sebepten ötürü ayrılmak istemiyorum. Belli ki bilerek yapılan bir durum söz konusu. Müşterileri kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100