Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çarkı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
29 Eylül 2025 19:32
770

Pazartesi sabahı saat 07.00’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmeye hakkım olmasına rağmen sistem buna izin vermiyor. İki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece “yarın tekrar deneyin” denildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözüm ekibi tarafından ele alınması gerekirken bu şekilde geçiştirilmekten memnun değilim.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve müşteri memnuniyeti adına haftalık 5 GB internet tanımlamasıyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kullandığım cihaz: iPhone xr, telefon numaram: 5055****35.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 19:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)
30 Eylül 2025 13:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Haftalardır Çalışmıyor, Haklarımı Kullanamıyorum

profile
Mehtap
05 Ekim 2025 11:59
1.471

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hediye Hakkımı Kullanamıyorum

profile
21 Eylül 2025 20:58
1.846
vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hediye-hakkimi-kullanamiyorum-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 15:53
889
vodafone-hediye-carki-gunlerdir-calismiyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri