Vodafone Hediye Çarkı Ve Premium Avantajları Hayal Kırıklığı Yaşattı


Faturalı hatta geçiş yaptığımdan beri hediye çarkından gelen internet hesabıma yüklenmiyor. 3-4 kez aramama rağmen 'Hesabınıza yüklenecek' dendi ama yüklenmedi. Ayrıca, Yanımda Premium alıp iptal ettim; 22 Ağustos'a kadar Premium özellikten faydalanabiliyorum. Sadece ikinci kez çark çevirmem gerekirken çeviremiyorum. Arayıp konuşmama rağmen, 'Uygulama güncellendi, 1 gün sonra bir daha deneyin' diyorlar ama değişen bir şey yok. Hem çark internetimi alamıyorum hem de parasını vermeme rağmen ikinci çarkı çeviremiyorum.




Vodafone Yanımda uygulamasının hediye çarkından 2 gündür işlem yapamıyorum. Çark dönüyor ancak 'bir şeyler yanlış gitti' diye uyarı veriyor. Tekrar deniyorum fakat bir değişiklik olmuyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede önce 'yoğunluk var, tekrar deneyin' şeklinde klasik bir yanıt...

Merhaba, Yanımda Premium üyeliğim var. Her hafta iki defa çark çevirme hakkı ve toplamda 10GB internet vereceği yazıyor uygulamada. 4 Ağustos'ta üyelik yaptım ancak hiç 10GB toplamda vermedi. Neden üyelik bulunuyor? İlgilenirseniz sevinirim. İyi akşamlar.
Yorumlar