Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımda İzinsiz Yönlendirme Tespit Ettim, Güvenliğimden Endişeliyim

profile
Bülent
11 Aralık 2025 22:17
114

Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Telefonumda herhangi bir yönlendirme yaptığımı hatırlamıyorum ancak *#62# tuşlaması yaptığımda 0546********33 numarasına bir yönlendirme görünüyor. Bu durumu anlayabilmiş değilim ve hattımın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişeleniyorum.

İnternetten araştırdığımda aynı numaraya benzer şekilde yönlendirme çıkan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Kendimizi güvende hissetmemiz gerekirken böyle bir yönlendirme görmek güvenimi sarstı.

Vodafone’dan hattım üzerindeki bu yönlendirmeyi derhal tamamen kaldırmasını, hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 22:41 (Şikayetten 23 dakika sonra)
13 Aralık 2025 15:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bülent
Bülent
22 Aralık 2025 10:11

Beni sizden arayan olmadı eğer bir kere aradıysanız cevap vermediysem toplantı da olabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2025 17:27
364
Hattımda Bilgim Dışında Yapılan Yönlendirme Sorunu
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2025 21:36
193
"Aydınlatıcı açıklama için teşekkürler"

Bilgim Dışında Yapılan Çağrı Yönlendirmesi Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
27 Kasım 2025 11:19
146

Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede!

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 14:17
465
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri