to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak buna rağmen hattım iptal edilmemiş ve Haziran, Temmuz, Ağustos ayları için toplamda 800 TL tutarında fatura çıkarılmış. Defalarca aramama ve iptal talebimi yinelememe rağmen, müşteri hizmetleri sadece hattı şu anda iptal edebileceklerini, geçmişe dönük olarak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu süreçte mağdur edildim ve haksız yere faturalandırıldım. Hattımın numarası: 0537*****63. Faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın iptali için 3 ay önce müşteri hizmetleri ve online uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hattım hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde ise bu durumu...
22 Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olarak yaklaşık 1200-1300 TL ödedim. Ancak yapılan yanlış işlem nedeniyle hattım kapatılmak yerine sadece kısıtlandı. Bu nedenle, 3 aydır hiç kullanmadığım hatta fatura çıkarılmış ve bund...
Eşim adına kayıtlı olan (f**** h****) Vodafone faturalı hattı 3 ay önce iptal ettirdik ve iptal talebini de onayladık. Ancak buna rağmen, iptal edilen...
2 Ekim tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın (535****320) iptal edilip kapatılmasını talep ettim. Bana hattımın 3 gün veya en geç bir hafta içinde kapanacağı söylendi. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen hattım halen kapatılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar