to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı 9 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell operatörüne taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından 21 Temmuz 2025 tarihli, 605,25 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve sürekli SMS yoluyla bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum.
Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon hattı düşmediği için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca eski tarifemin süresi de bitmişti ve herhangi bir taahhüdüm kalmamıştı, faturayı da ödemedim.
Hattımı yaklaşık iki ay önce taşımış olmama rağmen hâlâ fatura çıkartılmasını ve sürekli SMS ile rahatsız edilmemi kabul etmiyorum. Çıkarılan faturanın iptalini ve SMS gönderimlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’daki 0533*****67 numaralı faturalı hattımı, taahhüt sürem bittikten sonra Turkcell’e taşıdım. Son faturam olan 383 TL’yi ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana 1.523,75 TL tutarında yeni bir borç SMS yoluyla bildirilmeye başlandı. Bu SMS’...
2025 Mayıs ayında Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğimde ödenmemiş faturam kalmamıştı ve bu durumu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Ancak 7 Ağustos’tan bu yana Vodafone’dan toplam altı kez 973,50 TL borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Son...
Vodafone'dan Turkcell operatörüne 20.05.2025 tarihinde resmi operatör değişikliğim gerçekleşmesine rağmen ve üzerinden 10 gün geçtikten sonra son kesilen faturayı 276,75 TL olarak ödememe rağmen, Vodafone tarafıma 01.07.2025 tarihinde mesaj atarak, 30.06.2025 son ödeme tarihli 67,75 TL tutarında yen...
Vodafone Mobil hattımı Taahhüt sürem bitmesinden dolayı 16Nisan 2025 tarihinde Başka bir operatöre taşıma başvurusu yaptım. Ve 22 Nisan 2025 tarihinde Vodafone mobil hattımı sonlandırdı. 05. Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Mobil son bir fatura çıkardı ve faturamı 371,50 TL ücretini ödedim. Ancak Hazir...
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüdü temmuz başında sona erdi. 07.07.2025 tarihinde hattımı aynı numaramla Turkcell’e taşıdım. Taahhütsüz kullanım için 650 TL denileceği söylenmişti, fakat sadece iki günlük kullanım için tam bir aylık fatura olan 352 TL tarafımdan tahsil edildi ve bu fatur...
Yorumlar