Vodafone Hat Taşıma Başvurum Kayıp, Hiçbir Dönüş Yapılmadı


Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat yine de kimse aramadı. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi.
Hat taşıma işlemi için 0554*****27 50 numaralı hattımın bir an önce taşınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzamadan hemen tamamlanmasını talep ediyorum.

19 Aralık'ta online üzerinden hattımı Vodafone taşımak için işlem yaptım. E devletten de kimlik doğrulama işlemimi tamamladım fakat o tarihten şimdiye kadar yeni hattın ne zaman kurye ile teslim edileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman verdikleri 0850'li numaralar...

5 gün önce Turkcell’den Vodafone Online üzerinden 0537*****48 numaralı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat sırasında kargo kaynaklı kimlik sorunu yaşandığını ve bu nedenle işlemin tam...
27.05.2024 tarihinde Vodafone'a online üzerinden numara taşıma için başvuru yaptım. Hat gönderilmesine rağmen hala hat açılmamıştır. Müşteri hizmetler...

0535*****97 numaralı hattımı Vodafone taşıma başvurusu yaptım ve Vodafone den numara "taşıma talebiniz onaylanmıştır diye mesaj geldi. Hat taşıma işlemi 06.03.2025 tarihinde saat 20:44 de gerçekleşecektir" mesajı geldi. Diğer hattım kapandı ama Vodafone hattım hala açılmadı. 24 saat yakındır hat akt...
Yorumlar