Betnano Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Kaybedilen Bakiye

Betnano hesabımda gece yarısı iznim ve bilgim dışında oyun oynandığını fark ettim. O sırada ben hesabı kullanmıyordum ve bu izinsiz işlemler sonucunda hesabımdaki bakiyem azaldı.

Gece saatlerinde durumu fark ettiğimde canlı destek ya da başka herhangi bir kanal üzerinden Betnano’ya ulaşmaya çalıştım ancak gece olduğu için muhatap bulamadım. Güvenlik amacıyla hemen şifremi değiştirerek hesabımı koruma altına almaya çalıştım.

İznim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle azalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımda gerçekleşen tüm hareketlerin güvenlik kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.