Vodafone Hat Devir fatura iptali

Vodafone faturalı hattımı kasım ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra son faturamı ödemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın tanımadığım H***** T****** isimli bir kişi üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve hattın yasal sa...

07 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi aynı gün tamamlanmış olmasına rağmen, kullanmadığım Ağustos ayı için 215 TL’lik fatura kesilmiş görünüyor. Taahhüdüm 07 Temmuz’da sona erdiği için geçiş yaptım. Ancak müşteri tutmak istiyorsanız...

Ağustos ayında Vodafone Ankara Sincan Özşeker bayisine giderek faturalı hattımın iptali için başvuruda bulundum. Bayide işlemi başlattılar ve beni arayacaklarını söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım, hattımı kapatmak istediğimi tekrar belirttim ve son bir fatura ge...

1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...

20.06.2025 tarihinde vefat eden eşim H***** Ç-****** adına kayıtlı 0542 6*****5 numaralı hattın, ölüm ve vesayet belgeleriyle tüm yasal prosedürler yerine getirilerek tarafıma devri gerçekleştirilmiştir. Bu devir esnasında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı açıkça ifade edilmiştir. Ancak k...

Kullanıcısı olduğum 542 xxx 31 81 numaralı Vodafone hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için üzerime almak istedim. Hat sahibi ile farklı şehirlerdeyiz. Sakarya Serdivan AVM Vodafone bayisinden farklı şehirde de olsanız aynı anda farklı herhangi bir Vodafone bayiinde olmanız durumunda hat devir iş...