Şoförün Kaba Tutumu Ve Tur Organizasyonunun İhmal Edilmesi

22 Ocak 2025 tarihinde King Travel Tur Fırsatı ile İstanbul Mecidiyeköy’den saat 04.55 civarında hareket ederek Uludağ’a düzenlenen tura katıldım. 20 numaralı koltukta, plakası 34 jes 47 olan araçla yaptığım gidiş–dönüş yolculuk boyunca hem şoförün tutumu hem de tur organizasyonu nedeniyle son derece rahatsız oldum.

Yolculuk boyunca şoförün gereksiz yere sık sık frene basması, korna çalması ve genel tavrı yolculara karşı saygısızca bir izlenim oluşturdu. Araç içindeki ilgisizlik, ortamın tatilden çok cenaze havasında geçmesine neden oldu. Uludağ’a vardığımızda ise adeta otobüsten atılırcasına apar topar indirildik, valizimi ve eşyalarımı tam olarak almadan otobüsün parka çekilmesi ayrı bir sıkıntı yarattı. Bu esnada rehbere de ulaşamadık ve herhangi bir yardımcı yönlendirme yapılmadı.

Dönüş yolculuğunda koltuk değişikliği yapıldı ve kırık bir koltukta oturmak zorunda kaldım. İstanbul’a geri döndüğümüzde, şoför bagajı açtığında valizimi rica ettiğimde “alsana kendin” şeklindeki kaba ve uygunsuz bir üslup kullandı. Tüm bu yaşananlar, 4.000 TL ödeyerek hevesle çıktığım bu turu benim için tamamen zehir etti.

Hem şoförün yolcuya karşı saygısız ve kaba tavrı hem de organizasyonun ilgisizliği nedeniyle bu turdan hiç memnun kalmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.