to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanıza teşekkür ederim, çözümcü yaklaşımınız için de ayrıca memnun oldum."
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Darıca bölgesinde kullanıyorum. Özellikle in...sanların en çok iletişime ihtiyaç duyduğu zamanlarda, şebekenin tamamen git
Samsun’da yaşıyorum ve hem ev internetim hem de cep telefonu hattım Vodafone olduğu halde, ikisinde de uzun zamandır cid...di çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Evde internete neredeyse hiç giremiyorum, telefonda da mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Büyükşehir'de, AVM’de
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Kırıkkale merkezde kapsama alanı ve şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır h...attım doğru düzgün çekmiyor; bu nedenle arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda ciddi sıkıntılar oluşuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunla
Vodafone mobil hattımda taahhüt yeniledikten sonra sık sık hat kesilmeleri ve internet kopmaları yaşamaya başladım. Özel...likle son 3 gündür internetim neredeyse yok denecek kadar az çekiyor. Sınırsız tarifeye geçmeme ve her ay yaklaşık 5.000 TL fatura ödememe rağmen bu hizmeti alamıyorum. Kocaeli Ge
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Şırnak merkez Yeşilyurt Mahallesi’nde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse gü...nün her saati çekmiyor, internete giremiyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Günlük iletişimim ciddi anlamda aksıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri h
Vodafone hattımı Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Çengelli Mahallesi Arıbal Küme Evlerinde bir haftadır neredeyse hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Sadece ben değil, bölgede Vodafone kullanan herkes aynı şebeke sorununu yaşıyor; hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için arama yapamıyor, internete gire
Vodafone faturalı mobil hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde iki gündür hem... hat çekmeme hem de internet erişimi sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiç arama
Vodafone hattımı Adana aosb, Seyhan/Sarıçam bölgesinde kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 4 aydır doğru... düzgün çekmiyor. Hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopma, çekmeme ve bağlantı sorunu yaşıyorum, hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum ama her ay fatura ödüyorum.
Vodafone kurumsal hatta geçiş sürecimde hem tanımlanan müşteri temsilcime ulaşamama hem de hattın açılmasının ardından i...nternet hizmetinden hiç yararlanamama problemi yaşıyorum. Kurumsal hatta geçmeden önce kampanya hakkında bilgi almak için görüştüğüm müşteri temsilcisine, hattın taşınma sürecinde
Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, bal...konda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım. Şikayetimi ilettiğimde soru
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Pendik Güzelyalı’da, şehrin göbeğinde olmama rağmen telefonum neredeys...e hiç çekmiyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bayilere gittiğimde muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerini arayın denilerek yönle
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 07.00’den beri hem GSM hattı üzerinden ne arama yapabili...yorum ne de Vodafone’un sağladığı mobil interneti kullanarak sevdiklerimle sağlıklı iletişim kurabiliyorum. Görüşme yapmaya çalıştığımda sesler kesik kesik geliyor, çoğu zaman da g
Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a 1 yıl taahhütlü olarak mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri evi...mde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi Saraylar Caddesi üzerinde bulunan evimde hat sadece balkonda kısmen çekiyor, evin diğer tüm bölümlerinde neredey
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık yüksek tutarlarda paket ücreti ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır doğru düzgün... hizmet alamıyorum. İstanbul Yenibosna’nın merkezinde olmama rağmen telefonumun interneti çoğu zaman çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da dakikalarca sayfa bile açılmıyor. B
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın olduğum bir dönemde tarafıma arama yapıldı ve öyle yük...sek bir rakam teklif ettiler ki bu ücreti kesinlikle kabul edemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi, adeta “işine geliyorsa” tarzında, son derece kaba ve
Vodafone bireysel hattımın faturası normalde 680 TL olması gerekirken, son 2 aydır 870 TL olarak geliyor. Herhangi bir e...k paket talebim ya da onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen, faturamın bu şekilde yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca aynı hat üzerinden internet ku
Vodafone mobil hattımı Sakarya Camili 1 Mahallesi ada 1568 adresinde kullandığımda 4 aydan uzun süredir düzgün şekilde ç...ekmiyor. Bu adreste neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyor, arama ve iletişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Durumu defalarca deneyip kontrol ettikten sonra Vodafone müşteri hi
Vodafone’dan 22 Kasım 2025 tarihinde kendi adıma bir faturalı hat açtım. Ancak hat doğru düzgün hiç kullanamadan, 28 Ara...lık 2025 civarında hattın çekmediğini ve yapılan denemeler sonucunda sim kartın bozuk olduğunu fark ettik. Bozuk çıkan sim kart için bayiye gittiğimde, yabancı uyruklu olduğum ve T
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan Kartal Anadolu ...Adliyesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece ara ara 2–3 dakikalığına şebeke geliyor, ardından tekrar
Vodafone’a yaklaşık 5 ay önce faturalı hatta geçtim ancak o günden beri neredeyse İstanbul’un hiçbir yerinde, özellikle ...de Esenyurt’ta hat düzgün şekilde çekmiyor. Günlük hayatımda sık sık telefonla iletişim kurmam gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve interneti kullan
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile Turkcell’den geçiş yaptım. Bana gelen m...esajda, taşıma işleminin 06.01.2026 tarihinde saat 23:40’ta gerçekleşeceği
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ancak son 10 günü aşkın süredir hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ant...alya merkezde, evimde, ofiste ve yolda, kısacası gün içinde bulunduğum her yerde hem mobil internet bağlantım kopuyor hem de arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor. Buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
