Vodafone Hat Başvurusu sizi arayalım

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone web sitesi üzerinden bireysel hattım için hat değişikliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın adrese teslim edileceği belirtildi ve telefonla teslimat için adres bilgilerim alındı. Buna rağmen arayan, soran, hattı getiren hiç kimse olmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

Bugün saat 09:27'de 0542**42 0000 numaranızı, akıllı çocuk saati hattı için aradım. Bana 0850 542 0542 numarasını aramam gerektiği söylendi. Orayı aradığımda ise çıkan müşteri hizmetleri temsilcisi, ilk aradığım numarayı aramamı söyledi. Ben de zaten orayı aradığımı ve bana burayı aramamın söylendiğ...

0850 480 8131 numaralı çağrı merkezini aradığımda bir muhataba ulaşamıyorum. Ne zaman arasam güya bir sıraya koyuyor, bir saat bekletip sonra da kapanıyor. Biz sizi arayalım kaydı oluşturuyorum ama yine dönüş yapan olmuyor. Buradan size ulaşamayacaksak bu numara niye var. 7 gündür bir hattı açmadıla...

14.04.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıma başvurusunda bulundum. Birkaç gün içinde kurye hattınızı getirecek denildi, ancak 2 hafta geçti ve hat gelmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda şaşırıyorlar, 'Gelmesi lazımdı' diyorlar ve 'Not edelim, sizi arasınlar' şeklinde yanıt veriyorlar. ...

Vodafone hattımızı teslim etmiyor. Mağazadan teslim alma seçeneğini seçtik, mağazaya gittik ancak sistemden onay alamadıkları için hattı vermediler. Müşteri hizmetleriyle birçok defa görüştük, her seferinde yardımcı olacaklarını ve hattın teslim tarihini verdiler ve kuryenin arayacağını söylüyorlar...

Ben Vodafone online bölümünden 540 *****63 numaralı numarayı satın aldım. Bana gelen mesajda, 3 gün içerisinde mağazanızdan satın alabilirsiniz diye bilgi verildi. Yalnız, ben 2 gündür mağazaya gidiyorum, numara kilitli ve işlem yapılamıyor. 542'yi arıyorum, sizi arayıp açılacak deniliyor ama beni 0...

Vodafone Bursa Onay-Meydan şubesinden yeni hat aldım bir problem gözüküyor. Birkaç saate düzelir, hattınız açılır kullanırsınız hattınızın durumu ile de sizi arayarak bilgilendiririm denildi ancak 48 saat geçti. Hattı kullanamıyorum. Bayi uzak gidemiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor ve bay...

Kolay gelsin, iyi çalışmalar. 12 ayda başka operatörden size geçmek için başvuruda bulundum. 0537*****34 numaralı hattımla sizleri arayarak, müşteri temsilciniz online geçişlerde sıkıntı olmayacağını, Vodafone'un bunun garantisini verdiğini ve Vodafone adı altında geçişlerin olduğunu söyledi. Hat ta...

Vodafone online üzerinden bir tarife seçerek kurye ile eve teslim yeni faturalı hat başvurusunda bulundum ama hattım halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Evet, başvurunuz var, sizi aramadılar mı?' diyorlar. Seçtiğiniz paket şu anda kaldırılmış, tekrar başvuru yapamıyoruz. Aciliyet bil...

20 gündür numaramı Vodafone'a taşımak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir zulüm bağlanınca da biz sizi arayacağız deyip aramıyorlar. Tarifelere zam yapmışlar. Başvuru yaptığım tarife artık satışta değil. İnsanları mağdur etmek üzerine oluşturulmuş asla işlemeyen bir sistemleri v...

Vodafone denilen GSM operatörüne 18.12.2024 tarihinde hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Dijital Kurye diye adı sanı olmayan saçma bir şirket tarafından sim kart teslim edileceği mesajı geldi. Teslimat tarihi ise 24.12.2024 olarak belirtildi. O gün geldi çattı. Tabii ki o saçma şirketten k...

23 Kasım 2024 tarihinde Vodafone'dan yeni faturalı hat almak için internetten başvuru yaptım ancak adres kısmını yazamadan çıkış yaptım. Sonra tekrar başvuru ekranına girdim ve başvurumu tamamladım. Yarım saat sonra müşteri hizmetleri aradı, başvurunuz yarım kalmış diye. Neyse, tamamladık başvuruyu....

Vodafone'dan 18.11.2024 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım, 19.11.2024 tarihinde sabah saatlerinde kurye gelip SIM kartını teslim edip gereken belgeleri aldı. 2 gün içerisinde hattımın açılacağını söyledi fakat üstünden 5 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda yar...

Yeni bir hat almak istedim, numaramı belirledim ve başvurumu tamamladım. 10 gündür başvurum askıda bekliyor. E-Devlet'e düşmüyor. Online işlem olduğu için müşteri hizmetleri ya da bayiler yardımcı olamıyor, onların ekranlarında başvurum dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda verdikleri 3 f...

Vodafone müşteri temsilcileri dalga geçiyor 1 tane bile işini doğru yapan çalışan yok. Yaklaşık 1.5 ay önce Türk Telekom'dan numaramı taşımak için online bir pakete başvuru yaptım. Başvurunuz başarıyla tarafımıza ulaştı dendi. Sonrasında ne arayan ne soran. Durum böyleyken ben de mevcut başvurum var...

15 gündür bir Vodafone hat gelmez mi nasıl bir firmasınız siz arıyoruz muhatap yok sorgulama yapıyoruz. Veri yok. Lnet olsun size. Sırf milletten para almak için en az 45 dakika 1 saat bekletiyoruz bizi yine ulaşamıyoruz. Size bu işi yapamıyorsanız bırakın. Aldığınız para helal değil size.

Vodafone firmasından, numara seçme imkanını kullanarak almış olduğum hat, hattı 17 gün önce almama ve kartın 15 gün önce tarafıma teslim edilmesine rağmen halen açılmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama ve her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen hattın açılması gerçekleşmedi. Akıl alır gibi...

Annemin adına kardeşim kullanacak şekilde yeni hat başvurusu yaptık. 3-4 hafta öncesinde. Kurye kapıya gelmiş fakat annem evde olmadığı için geri gitmiş herhangi bir Vodafone bayisine gitmeniz yeterli demiş. Annem bayiye gidiyor. Biz herhangi bir başvuru göremiyoruz müşteri hizmetlerini arayın a da ...

Vodafone'da Yalın Fırsat 10 GB paketini yeni hatla birlikte fırsat olarak aldım. Dijital kuryenin göndereceğini söylediler. Ben de randevu oluşturdum, e-devlet onayını da verdim ancak göndermediler. Arama da yapmadılar. Ben onları aradığımda, sizi 48 saat içinde arayacağız dediler ve bu olayı en az ...

Vodafone'da yeni hat talebinde bulunarak adrese teslim hat istedim. Kurye tarafından arandım, adresimin bir sokak arkasında olmasına rağmen 'Ben orayı bilmiyorum, adres değiştirin' dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, adres değiştirdim fakat 4 gündür ne hat geldi ne de tarafıma bir arama sağlandı. ...

Vodafone.com.tr'ye 3 Eylül'de yeni hat başvurusu yaptım. Ertesi gün, 4 Eylül'de SIM kartı teslim aldım ve bugün 8. gün olmasına rağmen hattım hala açılmadı. Sayın Vodafone, SIM kartı almışım, hattım neden açılmıyor? Ben sizi aramaktan bıktım, her gün hattımı açın diye arıyorum ama iş bilmez bir çalı...

Vodafone hattına farklı bir mobil hattan geçiş yapmak için annem adına 11 Ağustos tarihinde başvuru da bulunduk. Ancak bu tarihe kadar ne hat teslimi yapıldı ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Sürekli aramama rağmen ya sistemde sıkıntı var sizi arayacağız dediler ya da şikayetinizi merkeze illettik s...

Hat taşıma için başvurdum. Kurye gelmeden önce arama zahmetinde bulunmadığı için işyerimde değildim 1-2 gün içinde tekrar geleceğini söyledi fakat 1 hafta geçti. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurye cumartesi gelecek dediler gelmedi, tekrar aradığımda salı akşamına kadar mutlaka si...

Yeni hat başvurusu yaptım, numara rezerve ettim ama kimse beni aramıyor. Başvurunuz yapılmıştır, e o zaman niye beni aramıyorsunuz? Kendi kendine paket seçmiş Vodafone bayisi. Biz hiçbir şey yapamayız, onlarla konuşun diyor. Taahhüdüm bitti, onlarda arayamıyorum, siz de beni aramıyorsunuz. Bu nasıl ...