to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Temmuz 2025 tarihinde tamamen iptal ettirdim. Hat iptal edildikten birkaç gün sonra yansıyan cayma bedelini de ödeyerek tüm borcumu kapattığımı düşünüyordum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, banka uygulamamda adıma 6 bin TL’nin üzerinde “fatura ödeme” şeklinde bir borç göründüğünü fark ettim.
Hem hattımı kapatmış hem de cayma bedelini ödemiş olmama rağmen, bu tutarda yeni bir borç çıkması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca toplu bir borç olarak görünüyor.
Adıma kayıtlı olan bu eski hattımla ilgili görünen 6 bin TL üzerindeki borcun detaylı şekilde incelenmesini, hat kapatma ve cayma bedeli ödemem sonrasında oluşan bu borcun açıklanmasını ve haksız yere yansıtıldıysa tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a olan son faturamı ve cayma bedelimi ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen Ekim ayından itibaren hattım kapandığı halde tarafıma iki kez daha fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 950 TL tutarında haksız bir borç görülüyor. ...
2025 Nisan ayında Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana cayma bedeli çıkacağı söylendi. Sonrasında, "İsterseniz cayma bedelini ödemeyin, size 3+9 aylık yeni bir taahhüt yapalım, 3 ay sonra cayma bedeli ödemeden çıkabilirsiniz" şeklinde bir teklif sunu...
Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında, yaklaşık 1000 TL civarında cayma bedelini ödeyerek kapattım. Hattımı kapatırken tüm borcumu ödeyip kapattığımı düşünürken, daha sonra adresime hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3900 TL tutarında borç bildirimi kağıdı gönderildi. Kapalı ve cayma bedeli ödenmiş b...
Yaklaşık 1 ay önce, Vodafone hattımı faturam çok yüksek geldiği için Türk Telekom’a taşıdım. Hattımın bağlantısını Vodafone’dan tamamen kestirmeme rağmen daha sonra adıma 2.700 TL fatura borcu çıkarıldığını gördüm. Bu borcun, kullanım bedelimi zaten ödemiş olmama rağmen cayma bedeli olarak yansıtıld...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.384 
Borç 4.270 
Cayma Bedeli 6.903 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.048 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.688 
Fatura 35.456 
Faturalı Tarifeler 16.841 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.590 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.308 
İçerik Servisleri 2.279 
İnternet Paketi 3.725 
Kampanya 6.018 
Kolay Paket 3.018 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.813 
Mobil Ödeme 11.513 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.219 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.368 
Red Business 138 
Redbox 346 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 944 
SMS 9.832 
Şebeke 7.968 
Taahhüt 10.255 
Tarife Değişikliği 15.894 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.874 Yanımda 10.284 
Yurt Dışı Paketleri 3.547 
Yorumlar