to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım (0530... 80) üzerinden 1 Eylül tarihinde 145 TL tutarında beklenmedik bir aşım ücreti yansıtıldı. Hattımı Antalya’da kullanıyorum ve faturamı ayrıntılı şekilde incelediğimde herhangi bir aşım yapmadığımı açıkça görebiliyorum. Bu nedenle, yansıtılan aşım ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone tobi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhütlü ve bu zamana kadar benzer bir sorunla hiç karşılaşmadım.
Beklentim, yansıtılan 145 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesi ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasıdır. Konunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattım (054******15) ile ilgili olarak, son iki haftadır faturama haksız aşım ücreti yansıtılmaktadır. Aşım yapmamama rağmen, toplam 776,75 TL’lik faturamda 145 TL aşım ücreti görünmektedir. Bu durumu fark ettiğimden beri birçok kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...
Vodafone faturalı hattımda internetim bittiğinde otomatik olarak internet aşım ücreti yansıtılıyor. Haziran ve Eylül aylarında, her ay iki defa olmak üzere toplamda 145 TL ücret kesildiğini faturamı incelediğimde fark ettim. Bu durumdan daha önce haberim yoktu ve herhangi bir şekilde onayım alınmada...
Vodafone faturalı hattıma yeni geçiş yaptım ve ikinci ay faturamda yaklaşık 1.400 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aşım hakkında öncesinde...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.003 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.929 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.881 
Mobil Ödeme 11.558 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.565 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.435 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar