Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Pay Plus Hizmetinin Derhal İptali Ve Haksız Faturaların İadesi Talebi

380

Vodafone hattım olan 0543*****79 numarası üzerinde Google Pay Plus hizmeti kullanıyorum ve Mart ayından bu yana faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Bu durumun Google Pay Plus kaynaklı olduğunu düşündüğüm için hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem Google Pay Plus’ın iptalini hem de yüksek gelen faturalarıma itiraz ederek düzeltme yapılmasını istedim. Ancak faturam iptal edilmediği gibi, herhangi bir iyileştirme de yapılmadı.

Google Pay Plus hizmetinin hattımdan derhal iptal edilmesini, Mart ayından itibaren yansıtılan yüksek faturaların detaylı şekilde incelenerek haksız ve fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mart 21:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mart 21:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Açıklanamayan Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

226

Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya...

Faturalarda Anlamsız Yüksek Tutarlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

161

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum; ancak son 5-6 aydır faturalarımda anlam veremediğim derecede yüksek tutarlar...

Mart Ayı 907 TL’lik Yüksek Fatura Hakkında Şikayet Ve İade Talebi

79

Vodafone’a ait faturalı hattımda Mart ayı için 907 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Aralık ve...

Çözüldü

Ek Tarife İptaline Rağmen Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

92

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Faturada Haksız Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

489

Vodafone hattıma Eylül ayı için normalde yaklaşık 100 TL civarında gelmesi gereken fatura, hiçbir makul açıklama olmadan...

Video Şikayetler

Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri