Tarif Değişikliği Hatası 20 GB Yerine 30 GB Aktarılamadı
Vodafone hattımda halihazırda 20 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve bunu 30... GB’lik bir tarifeye yükseltmek için 16.06.2026 tarihinde saat 13.50–14.00
Vodafone hattımda halihazırda 20 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve bunu 30... GB’lik bir tarifeye yükseltmek için 16.06.2026 tarihinde saat 13.50–14.00
Vodafone’un eski müşterilere yönelik uyguladığı tarife politikasının ciddi bir çifte standart içerdiğini düşünüyorum. Ya...klaşık 1 yıl önce aylık 1.190 TL’den 2 yıllık kontrat yaptım ve şu anda ilk yılımın bitmesine 1 ay kaldı. Benimle aynı paketi kullanan ve yıllardır Vodafone müşterisi olan bir arka
"Hızlı bir şekilde iletişime geçikdi"
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum, şu anda Red 30 GB sınırsız sosyal medya paketindeyim. Buna rağmen taahhüdüm bit...ince tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları inanılmaz derecede yüksek. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir müşteri olan biri olarak kend
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık tarife taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erdi. 16.07.2026 itibarıyla ise aynı tari...fe bu kez yaklaşık üç katı fiyatla hattıma tanımlandı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek ücretli tarifeye geçirilmemi kesinlikle kabul etmiyorum. M
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Şu an bu tarife i...çin aylık 240 TL ödüyorum. Taahhüdümün 21 Haziran’da biteceğini ve sonrasın
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır hattıma “tarifeniz bitiyor, yeni tarifeye geçin” içe...rikli mesajlar geliyor ve bu mesajlardaki yönlendirmelerle incelediğim tüm mevcut tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut durum, makul fiyatlı bir seçene
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt süresi bu ay itibarıyla s...ona erdi. Taahhüt bitiminde bir Red tarifesine geçmek istediğimi belirttim
Vodafone mobil hattımda bulunan sözleşmem bu ay itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra Red tarifesine geçiş yap...mak için başvuruda bulundum ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve yardımcı olunmadan geri çevrildim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde Red tarifesine geçmek i
Vodafone faturalı hattımda Red18 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken vergiler dahil 12 ay boyunca 350 TL sabit... ücret ödeyeceğim söylendi, ancak durum böyle olmadı. Yaklaşık 3 aydır faturalarım tarifede belirtilen tutarın üzerinde geliyor. Bu ay da fatura tutarım 555 TL olarak yansıdı. 12
"Bana bu tarifleri çıkmadığı için şükretciğim"
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şanlıurfa H...arran Tanımış Mahallesi’nde kullandığım hattımı Red tarifesine geçirmek ist
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık bir aydır faturasız hat kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den faturalı tarifelere geçmek istiyorum. Ancak uygulamada bana sunulan tarifeler son derece yüksek fiyatlı. Örneğin 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife i
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve ilgili tarifeyi daha cazip bir fiyata tanımladılar. Hızlı ve etkili çözümleri için teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 0544*****32 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 20 Haziran’d...a sona erecek. Yaklaşık bir hafta önce yeni bir sözleşme yapmak için müşter
"Yardımcı oldular teşekkür ediyorum Vodafone çözüm merkezine"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturaya ek hat kullanıcı...sıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir zaman kaldı, ancak bana sunulan yen
Vodafone faturalı hattım için yeni tarifeye geçtikten sonra faturalarımın ç...ok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Yeni tarifeye geçiş sonrasında beklediğ
Kızımın kullandığı Vodafone faturalı Uyumlu Özel 5 GB tarifesi için uzun süre yaklaşık 202 TL fatura ödüyorduk. Ancak Ma...yıs 2026 döneminde faturamız 690 TL, Haziran 2026 döneminde ise 905 TL olarak geldi. Taahhüt süremiz bittikten sonra ne SMS ne arama yoluyla tarafımıza herhangi bir bilgilendirme y
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarafıma sunulan tarife değişikliklerini kabul ederek paketimi buna gör...e güncelliyorum. Son olarak 5g Red 60 tarifesine geçtim. Ancak Haziran ayına ait faturamı kontrol ettiğimde 1.600 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu durum üz
Vodafone’da kullanmakta olduğum Sınırsız Sosyal Red isimli faturalı tarifemin aylık ücreti şu anda 257 TL ve 26 Haziran ...tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Mevcut tarifemden ve ödediğim ücretten genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitecek olması sebebiyle diğer tarifelere baktığımda, hem mevcut tarifem
"Müşteri yetkilisi dönüş yapıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Her yıl t...arafıma özel kampanyalar tanımlanarak uygun fiyatlı tarifeler sunuldu. Bu y
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır faturalı tarifelere geçiş için arand...ım ancak sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için kesinlikle uygun değil. Müşteri hizmetleri tarafından ar
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde tarife yenileme dönemim gelmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya ...arama yapılmadı. 553***1141 numaralı hattım için Vodafone uygulamasında veya kanallarında önüme çıkan, daha uygun ve makul olan bir tarifeyi beğenmiş ve o tarifeye geçmek istemişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100