to read complaints and reviews, or file yours."Bugün aradılar sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında gö...rünen sınırsız tarifelere geçmeyi planlıyordum. Özellikle bu tarifeye geçme
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son 10 gündür mevcut tarifemin içeriği ihtiyacımı karşılamadığı içi...n bir üst tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri, Vodafone Yanımda uygulaması ve bayiler üzerinden yaptığım tüm kontrollerde 700 TL’nin altında bir tarife bulamıyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 4 Nisan tarihinde önceki tarifemden, müşteri temsilcisinin araması üze...rine 5G 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede taahhüdümün bittiği, yeni paketin daha avantajlı olduğu, içeriklerin aynı kalacağı ve tarife değişikliğinden dolayı tarafıma herhan
Vodafone’da faturalı hatta iki adet Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce telefonla arandım ve mevcut tarif...em için teklif edildiği söylenen bir değişiklik sonrası mağduriyet yaşamaya başladım. İnternet paketimin 30 GB’tan 40 GB’a çıkarılacağı söylendi ancak hâlihazırda kullandığım sınır
3 Nisan’da Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla yeni tarifeye geçiş yaptım. Önceki tarifemde Vodafone’lularla sınırs...ız konuşma hakkım olduğu için, bu yeni tarifede de aynı hakkın devam ettiğini düşündüm ve bu konuda özellikle bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında fark ettim ki, bu tarifede Vod
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemin sözleşmesi bittikten sonra, yaklaşık beş aydır içerik olar...ak daha yüksek, fiyat olarak ise daha uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum. Özellikle içerik olarak bol ve bütçemi zorlamayacak bir paket aramama rağmen, Vodafone tarafında makul b
"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerind...en arandım ve müşteri temsilcisi taahhüdümün mayıs sonunda biteceğini söyle
"Sorunum çözüldü, ancak keşke Şikayetvar sitesine gerek kalmadan ya da buraya yazdıktan sonra sunulan çözüm doğrudan Müşteri Hizmetleri tarafından sunulsa. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Vo...dafone tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve aynı t
Vodafone’a ait faturalı hattımda uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla kullandığım internet paketim, taahhüt süre...m dolmadan ve fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala, olağan dışı bir şekilde tamamen tükendiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Bu durumun hemen ardından Vodafone müşteri
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aya yakındır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini ku...llanıyorum ve bu tarifeden hiç memnun değilim. Tarife, diğer operatörlerin
Vodafone’un “5G’ye Hazır 25 GB” faturalı tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu tarifeden kesinlikle memnun deği...lim. Hem çok pahalı hem de bana sunulan diğer tarifelerle kıyaslayınca gereksiz derecede yüksek ücret ödüyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana daha uygun o
Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 15 gün kaldı. Geçebileceğim tarifelere baktığımda bana sunduğu kısıtlı tari...fe paketlerini zorla satmaya çalışıyorlar. Çünkü esimin telefonundan ve bir arkadaşımın telefonundan Vodafone yanımda uygulamasına girdiğimde, gördüğüm tarife seçenekleri gerçekten
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm mayıs ayında sona erecek ve bu nedenle yaklaşı...k 1–2 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak tarafıma iletilen tüm tarifelerin ücretleri oldukça yüksek ve şu anda kullandığım tari
Vodafone faturalı hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede b...eklentime uygun bir teklif alamadım. Yaklaşık bir hafta önce arandığımda bana 700–800 TL bandında tarifeler sunuldu. Ben aylık ödemesi yaklaşık 500–600 TL civarında olan, içinde e
"Fevzi beye teşekkür"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü ilginiz için tekrar teşekkürler"
Yaklaşık 25 yıldır, 2001 yılından bu yana aynı numarayla Vodafone kullanıyo...rum. Uzun yıllardır faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesinde bulunuyorum
25 Mart’ta numara taşıma başvurusu yaptım, hattım Vodafone Dijital Kurye’ye yönlendirildi ancak kurye gelmediği için işl...em iptal oldu. Bunun üzerine 13 Nisan’da yeniden numara taşıma başvurusu yaptım, bu kez de aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde tarih değişiyor
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hatta bağlı olarak Red'li 30 GB paketini kullan...ıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 10 aydır bu pak
"Çok teşekkür ediyorum hanım efendi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve y...aklaşık 10 aydır bu paket için her ay 260 TL ödüyorum. Mevcut ekonomik koşu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2 ay önce Süper Sınırsız Red ...tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ve çekim gücünde ciddi bir zayıflama yaşamaya başladım. Özellikle hem evimde hem de iş yerimde internet neredeyse kullanılamayacak kada
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, ancak son aylarda tarifelerinizin fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağ...dur hissediyorum. Artık bana sunulan en düşük paketler bile 600 TL civarında ve bu rakamlar başka operatörlerin 200 TL’den başlayan tarifeleriyle kıyaslandığında oldukça uçuk kalıy
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyoru...m. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir avantaj sunulmadan tarifem bir an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
