Vodafone geçiş tarifeleri

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesine geçerken, tarafıma sözlü olarak ayda iki kere çark çevirme hakkım olacağı söylendi. Ancak uzun süredir hatta yalnızca tek çark hakkı tanımlanıyor ve buna ek olarak internet kazanımı da çıkmıyor. Üstelik hattım birçok yerde düzgün çekmiyor, konuşma v...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 990 TL, vergilerle birlikte ödediğim tutar ise yaklaşık 1030 TL’ye geliyor ve bu ücret benim için artık ciddi anlamda yüksek kalıyor. Aslında tarifemin içeriğinden memnunum ancak mevcut ekonom...

Vodafone hattımı Van Gürpınar’da uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarifemin artık çok pahalı olması nedeniyle daha uygun fiyatlı ve mümkünse sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarifemi değiştirmek istediğimde önüme 2.244 TL cayma bedeli çıkarılıyor ve aylık 1.248 TL fatura ödemeye devam ...

10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Öze...

Vodafone faturasız hatta bağlı Favori 4 GB tarifesini kullanıyorum. Çarşamba günü hattıma, tarife ücretimin 23’ünden sonra 500 TL olacağına dair bir SMS geldi. Bu zamı kabul etmediğim için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim; ancak uygulamada sadece ü...

Vodafone hattımda faturalıdan faturalıya geçiş yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi canlı destek ile görüştüm. Görüşme sırasında red 15 tarifesine geçiş yapmam durumunda 750 TL tutarında hediye çeki verileceği ve bu indirimin 24 saat içinde hesabıma yansıyacağı özellikle belirtildi. B...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir “Süper Sınırsız Red” tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım ciddi şekilde bütçemi zorluyor. Ödediğim ücret, gelirime göre çok yüksek kaldığı için artık bu faturayı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha...

Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap k...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müşteri olarak hem mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum hem de hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uz...

Vodafone faturalı hattım için dün Vodafone çözüm ekibi tarafından arandım. Telefonda bana yaklaşık 500 TL civarında bir tarife teklif edildi, mevcutta kullandığım 455 TL’lik tarifeden bu yeni tarifeye geçişi kabul ederek onay verdim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlâ bu yeni tarifeye geçirilme...

Vodafone’un yeni tarifeye geçişte sunmuş olduğu “750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 17.01.2025 tarihinde faturalı hattımda sadece tarife değişikliği yaptım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi yeni tarifeye geçmeme rağmen 750 TL’lik kupon tarafıma ulaşmadı. ...

Vodafone hattım için Red 20 GB Tarife Paketi’ne bugün geçiş yaptım. Tarife fiyatı olarak 299 TL, buna ek olarak telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplamda 326 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak güncel tutarıma baktığımda 24,7 TL “ek kullanımlar” ve 28,7 TL “yurt dışı kullanımı” olmak üzere, hiçbir a...

Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır tarife değişikliği için web hesabı, mobil uygulama, çağrı merkezi ve bayi üzerinden denememe rağmen istediğim tarifeye geçiş talebim reddediliyor ve “algoritmanın belirlediği kullanım alışkanlıklarına göre seçilen” iki pahalı tarife dışında hiçbir tarifeye...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma, tarife değişikliği yapmam durumunda 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu tanımlanacağına dair bir bildirim gösterildi. Ben de bu bildirim üzerinden bir tarife seçerek 19 Ocak tarihinde faturalı hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Uygulama...

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ay faturam beklenmedik şekilde yükseldi. Öncesinde yaklaşık 805 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitişi sonrası hiçbir onayım olmadan tarifem yüksek ücretli bir pakete geçirilmiş ve bu ay f...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört ay önce başlayan taahhüdüm devam ederken, mevcut paketimin kullanım hakları yetmediği için daha uygun ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarifeye geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece 775 TL’lik bir tarife önerildi ve daha uygun fiyatlı başka b...

Vodafone Red tarifem ile ilgili bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife yenileme işlemi yaptım. Daha önce 60 GB kullanırken, 60 GB tarifelerin kaldırıldığı ve aynı şekilde devam edersem 980 TL ödemem gerekeceği söylendi. Bunun üzerine 50 GB tarifeye geçiş yaptım ve bu tarifenin de 620 TL olacağı ...

Sahte kişiler tarafından mobil hesabıma giriş yapıldığını ve benim bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığını belirttim. Eski tarifeme geçiş talebinde bulundum; onlar da bu ay böyle olacağını, ardından eski tarifeme geçiş yapılacağını söylediler. Tarife değişikliğiyle birlikte 749 TL karşılığında...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir 40 GB internet içeren tarifem için her ay 700 TL’nin üzerinde ücret ödüyorum. İnternet kullanımım bu kadar yüksek olmamasına rağmen tarafıma daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, intern...