to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Geçmişte kullandığım tarifede YouTube.com gibi platformlarda sınırsız internet h...akkım vardı, yaklaşık 369 TL ödüyordum ve internet kotam da benim için fazlasıyla yeterliydi. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak 5G Red kapsamında “5 kere et 40 GB” isimli tar
Vodafone hattımda kullandığım tarife bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım yüksek ücretten ücr...etlendirilmeye başlanmış ve yaklaşık 1250 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır. Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma durumu açık ve net bir şekilde izah
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 seneyi aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut taahh...üdüm ekim ayı sonunda bitiyor ve bugün Vodafone’un sunduğu yeni kampanya seçeneklerini incelediğimde, önerilen tarifelerin benim için oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Uygula
"İlgileri için teşekkürler"
Vodafone hattım için tarifem bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden yaklaşık 490 TL civarında bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen 2026
Vodafone hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturasız hattan Vodafone’un 5g Plus 50 GB faturalı tarifesi...ne bugün geçiş yaptım. Faturalı tarifeye geçmeden önce hattımda kalan, ücretini ödediğim 8 GB internet paketim bulunuyordu. Ancak faturalı tarifeye geçtiğim anda bu 8 GB internetim
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için “Eş Dost” tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü gerçekleştiremiyorum. Dijital... asistan tobi üzerinden tarifeye geçişle ilgili bilgi aldığımda, bana tarifeye geçiş için bir kod gerektiği ve bu kodu Vodafone bayisinden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine b
Vodafone hattımın taahhüdü 15 Kasım’da bitiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB içeriğe sahip bir ta...rifeyi aylık yaklaşık 400 TL civarında kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşmışken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aramalarında bana sun
Vodafone hattım için 23.10.2026 tarihinde saat 09:39’da müşteri hizmetlerini arayarak 4,5g uyumlu, sınırsız dakika, sını...rsız SMS ve sınırsız WhatsApp içeren tarifeye geçiş yaptım. Görüştüğüm temsilci, bu tarifenin aylık fatura tutarını 385,00 TL olarak söyledi ve hatta sosyal destek indirimim olduğu
Vodafone’da sonu 9304 ile biten hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 435 TL ödüyorum. Bu tarife kapsam...ında 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüdüm 21 Ekim 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce, benzer bir teklif alabilmek için Vodafone Yanımd
Vodafone mobil hatta yeni geçtiğim tarifede ekim ayı faturam için 4.441,25 TL gibi aşırı yüksek bir tutar çıkarıldı. Nor...malde aylık ödemem gereken ücret yaklaşık 625 TL iken, faturada özellikle ek kullanımlar için çok yüksek bir rakam yansıtıldığını görüyorum. Tarife kullanım aşımı ile ilgili mesajl
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her ta...ahhüt bitiminde ve tarifem sona yaklaşırken bana sürekli olarak piyasaya gö
23.10.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Vodafone’dan SMS ile, mevcut Red 30 tarifemi 12 ay boyunca 440 TL sabit fiyat ...garantisiyle yenileyebileceğime dair bir kampanya teklifi aldım. Mesajda ayrıca link üzerinden geçebileceğim tarifemi inceleyebileceğim belirtiliyordu. Mesaj geldikten yaklaşık bi
Vodafone hattımı Antalya’da bireysel olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündü...r Vodafone uygulaması ve kanalları üzerinden hattım için sürekli kullanım a
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Önceki paketimin yılı dolduğu için mecburen bu tarifeye g...eçiş yaptım. Ancak bu tarifenin hem içeriği bana yetmiyor hem de ücreti bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Çalışmıyorum, ev hanımıyım ve kirada oturuyorum, bu nedenle her ay gelen fa
Vodafone’un Red'li 20 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son... günü 31 Ekim olmasına rağmen, yenileme sürecinde müşteri hizmetleri ve uyg
Vodafone Redbox 5g 150 GB paket kullanıcısıyım. Paketim internet kullanımım için yetersiz kaldığı için yaklaşık 3 aydır ...tarife yükseltmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise sistem üzerinden hiçbi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim, diğer hattımla beraber top...lam 5–6 senedir Vodafone kullanıyorum. Şu anda sınırsız dakika ve sınırsız
Vodafone’a kayıtlı 5446****66 numaralı hattım için 22.10.2026 tarihinde kesilen Ekim ayı faturam 3.153,50 TL olarak görü...nmektedir ve bu faturanın tamamına itiraz ediyorum. Eylül ayında “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” paketimin 388,5 TL ücretle taahhüdünün biteceği, yeni taahhüt yapmazsam indirimsiz fiya
"Sorunum duyarlı bir müşteri hizmetleri tarafından çözüldü. Tekrardan teşekkür ederim"
"Şikayetler var platformu sayesindedir gerekli düzeltme yapıldı teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin ücreti aylık 260 TL ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. A...ncak hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana önerilen yeni tarife ücreti en az 440 TL olarak söyleniyor ve neredeyse mevcut ödediğimin iki katına çıkarıl
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
