to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı uygun bir şekilde tarifem değiştirildi"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, bana özel olara...k sunulan avantajlı kampanyaların bir anda kısıtlandığını fark ettim. Taahh
Vodafone Daha Daha uygulaması üzerinden 5 Kasım tarihinde 3 adet 2 GB internet paketi satın aldım. Bu paketlerden yalnız...ca biri hattıma yüklendi, geriye kalan 4 GB ise hatta tanımlanmadı. İşlemler hattıma direkt yüklendiği için ayrıca bir görsel ya da dekont oluşmadı. Hattımın numarasının sonu 6914
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 25 MB’lik ek internet tanımlanmış ve bunun yüzde 80’ini kulla...ndığıma dair SMS aldım. Hemen ardından aynı gün 14:14–14:15 sularında gelen mesajda, 500 MB ek internet karşılığında 250 TL tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. Herhangi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Red'li Özel 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum. Bu tarife ...sürem 15 Kasım 2026 tarihinde dolacak. Süre bitimine yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife yenileme ile ilgili bilgilendirildim. Görüşmelerde, mevcut t
14.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4859 ile biten hattımı 5g 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne ...geçirdim. Bu tarifeye geçerken, tarifenin sınırsız eğlence özelliğini kullanabilmem için iCloud yedeklemesi gibi ek bir hizmete ayrıca ücret ödemem gerektiğine dair hiçbir aşamada
Vodafone faturalı hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim ve şu anda aylık 320 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda ...sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde ise 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü 440 TL tutarında yalnızca tek b
Vodafone hattımda tanımlı olan 5g Plus 10 GB tarifemdeki 1000 dakika her yöne konuşma hakkımın tamamen bittiğine dair 06....11.2026 tarihinde saat 14:08’de SMS aldım. Bu SMS’te, dakika hakkım bittikten sonra aşım tarifesi üzerinden ücretlendirilmeye devam edileceği bilgisi verildi. Ben herhangi bir ek
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum; ancak bana sunulan faturalı tarifeler hem çok pahalı hem de ihti...yaçlarıma uygun değil. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında görünen paketlerin hepsi yüksek ücretli ve GB, konuşma ve SMS dağılımı da benim kullanım şeklime uymuyor. Bir d
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone’a yeni geçen bir müşteri olarak, faturasız hatta özel sunulan 200 TL tutarındaki 10 GB Kolay Paket kampanyasınd...an yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 28 gündür bu kampanyayı ne görüntüleyebiliyor ne de satın alabiliyorum. Kampanyayı Vodafone’un web sitesinde yeni müşterilere özel olarak il
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce sınırsız pakete geçtim. Sınırsız pakete geçtikten birkaç saat sonra ev i...nterneti almayı düşündüğüm için, hattımdaki sınırsız paketi daha düşük gigabaytlı bir tarifeyle değiştirmek istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşter
"Şikayet var a ve Vodafone a sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şimdiye kadar hattımı memnuniyetle ku...llandım. Uzun zamandır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemin so
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için dün müşteri hizme...tlerini aradım. Bir önceki ay eşime 30 GB internet içeren tarifeyi 465 TL’y
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda son bir aydır internet kullanımımda ciddi bir anorm...allik olduğunu düşünüyorum. Daha önce 25 GB internet paketimi bir ay boyunc
Vodafone bireysel hattımda 25 GB, 480 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 19 Kasım son ödeme tarihli faturamda, herhangi bir k...ullanım aşımı yapmamama rağmen toplam 480 TL’lik faturanın üzerine 530 TL de aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında sadece “aşım yapmışım” gibi görünmekte, ancak bu
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşteri olmama rağmen tarafıma sadece 20 GB internet, 1000 da...kika ve 250 SMS içeren aylık 420 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Uygulama üzerinden gelen bu teklif, içerik ve fiyat açısından günümüz şartlarında fahiş ve kesinlikle makul deği
Vodafone faturalı Red 40 GB paketini kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan 12 aylık indirimli taahhüdümün 06.12.2026 tarihi...nde sona ereceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Taahhüdüm bitmeden önce aynı pakete benzer, bütçemi zorlamayacak yeni bir taahhütlü teklif bulmak istiyorum ancak uygulama ve ka
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an “Yeni Red 40 GB sosyal medya sınırsız” tarifesindeyim. Taahhüdümün... bitmesine 1 ay kaldı ancak mevcut paketler ve sunulan tarifeler aşırı derecede pahalı olduğu için mağdur olduğumu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazası üzerinden u
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 20GB tarife paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde 20 GB internet, 2000 daki...ka ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 299 TL olarak taahhütlü kullanıyordum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla doldu. Taahhüdüm bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketim için aylık yaklaşık 311 TL ödüyorum.... Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde mevcut taahhüdümün bittiği söylendi ve tarifemin 515 TL civarına çıkarılmak istendiğini öğrendim. Bu artış, özellikle kısa sürede bu kadar y
Vodafone Red Box paketlerini satın almak için yaklaşık 3 gündür araştırma yapıyorum. Ancak aynı 500 GB’lik paket için ad...res değişince fiyatın da ciddi şekilde değiştiğini fark ettim. Kendi adresimde 500 GB paket 1600 TL olarak görünürken, başka bir adreste aynı 500 GB paket 950 TL olarak çıkıyor. Ay
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren tarifemi şu an taahhütlü olarak aylık 250 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek ü...zereyken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin taahhüt bitiminde 550 TL’ye çıkacağı bilgisi yer alıyor. Aynı tarife için bir anda neredeyse iki kattan fazla ödemek zorunda
"Gayet ilgiliydiler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, her... yöne 3000 dakika, 250 SMS ve sabit hatlarla sınırsız konuşma bulunuyor. Taahhüdümün 30 Kasım’da sona ereceği için yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem
"Paket yüklemesi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
