to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler interneti atacağını belirtti"
11 Ağustos Salı günü Vodafone hattım üzerinden Kazan Kazan kampanyasıyla 2 ...GB internet paketi aldım. Paketi saat 17:44 civarında seçmeme rağmen, paket
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son dönemde uygulanan fiyat politikası nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşıyo...rum. Şu anda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödüyorum, taahhüdüm ise 21 Ağustos’ta bitiyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcıl
"Çözüm merkezinden arayan Ümran hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 15 GB tarifesi için aylık 200 TL ödüyorum. Ancak Vodafone... uygulamasına girdiğimde bana sunulan yeni teklifin 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında aylık 330 TL olduğunu görüyorum. Hem internet hakkım düşüyor hem de faturamın
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 5G’ye hazır 15 GB p...aketini vergiler hariç 250 TL’den kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen hattıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 5G’ye hazır 10 GB tarifesi vergiler hariç 295 TL
"Bugün şikayet var sitesinden sonra hem CİMER'e hem de Vodafone'un müşteri hizmetlerine başvuru yapmıştım. Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım ve tarafıma kesilmiş bu haksız fatura için gerekli düzenlemeyi yapacaklarını ve 2560 TL lik dolana kadar benden faturalandırma yapmayacaklarını ifade ettiler. Firmaya bu hızlı geri dönüşü ve şikayet var yetkililerinin bu pratik çözümlerine için teşekkür ederim."
Vodafone’un faturasız hat tarifeleriyle ilgili şeffaf bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone’un web site...si, mobil uygulama ve diğer kanalları üzerinden faturasız tarifeleri incelemek istedim ancak sadece bana özel teklif edilen tarifeler görünüyor, tüm faturasız tarifeleri ve fiyatla
Vodafone’da faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 250 TL olacak şekilde kullanıyorum. Mevcut internet hakkım b...ana yetmediği için daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçmek istedim. Ancak uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden incelediğimde 30 GB için 525 TL, 40 GB için 620 TL gibi
Redbox üzerinden 5g 300 GB paket satın aldım. Bugün saat 19.00 civarında gelen ekip cihazı kurup takıp gitti ancak modem... üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sürekli farklı birim
Vodafone hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Bu aya kadar 13 GB paketle ay sonunu rahatça getirirken, hiçbir ku...llanım alışkanlığım değişmemesine rağmen bu ay tarifem yenilendikten sonra 20 GB internet paketim 12 günde tükendi. Özellikle yaklaşık 15 dakika video izlediğimde bile sistemde 2,5
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 tarihinde taahhüt yenileme dönemim geldiğinde... uygulama üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aylık 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı tarife için daha önce aylık 180 TL ödüyordum, yani yaklaşık yüzde 120 oranında fahiş
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmak istiyorum ancak 10 GB internet içeren tarifeler için verilen yaklaşık 360 TL civar...ındaki fiyatlar benim için çok yüksek kalıyor. Özellikle öğrenci olduğum için aylık bütçem böyle yüksek tarifeleri karşılamaya uygun değil. Maksimum 200 TL civarında, 10 GB intern
Vodafone mobil hattım için aylardır uygun bir tarife sunulmadığı için yüksek fatura ödüyorum. Ocak ayından bu yana fatur...alarım düzenli olarak beklediğimden daha yüksek geliyor ve buna rağmen internet kullanımım için bol GB içeren, daha makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmedim. Vodafone’dan, internet
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine ...aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımda aynı tarifeyi kullanıyorum. Şu anda Red'li 40 GB tarifesindeyim, aylık ücret...i 740 TL olarak görünmekte. İnterneti yoğun kullanan biri değilim, hatta oldukça az kullandığımı söyleyebilirim. Buna rağmen özellikle son 3 aydır faturalarım beklediğimin çok üzer
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 10 GB paketime rağmen, bilgim ve onayım dışında internet kota aşımı yapıldığı ve... hattıma 500 MB internetin 240 TL gibi fahiş bir ücretle tanımlandığına dair az önce SMS aldım. Herhangi bir ek paket satın alma talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde o
22 Mayıs’ta Vodafone’dan bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinde...n başvuru yaptım ve Vodafone tarafından arandım. Görüşmede eski tarifem olan Red'li 20 GB tarifeme aynı şartlarla devam edeceğim şeklinde karşılıklı olarak anlaştık ve görüşmeyi so
"Vodafone Şikayet Merkezi’ne ilettiğim talebimin hızlı ve olumlu şekilde değerlendirilerek tarifemin değiştirilmesinden ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Vodafone şubesinde yaklaşık iki ay önce adıma bir hat açtırdım ve 570 TL’lik 20 GB 5G...’ye hazır Genç Paketi için onay verdim. Ancak benim bilgim ve iznim olmadan hattıma ek olarak Yeni Sınırsız Gamer Paketi tanımlanmış. Şubedeyken bu ek paketin iptal edildiği söylen
04.08.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu Özel 10 GB paketine 135 TL karşılığında geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihim sist...emde 31.07.2026 olarak görünüyordu. Bu nedenle 29.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde sona ereceğini, uygun bir paket bulamadığım için
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 390 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.08.2026 tarih...inde sona erecek. Buna rağmen tarafıma sadece farklı tarifeler öneriliyor, mevcut kullandığım tarifeye devam etme imkanı sunulmuyor. Vodafone çağrı merkeziyle görüştüğümde de yine
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde yaklaşık son bir aydı...r uygulanan fiyat politikası nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 20 GB i
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ankara’nın merkezi bölgelerinde, hem konuşma hem de mobil internet tarafında ciddi ş...ebeke problemleri yaşamaktayım. Telefonumda zaman zaman şebeke çekim gücü çok düşük seviyelere düşmekte, internet bağlantısı yavaşlamakta ya da tamamen kullanılamaz hale gelmektedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
