to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL... geliyordu. Bu ay paketim bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak ek internet paketi satın aldım. Görüşmede bana bu ek paketin faturama yalnızca 80 TL olarak yansıtılacağı açıkç
Vodafone hattımı 1 Eylül 2026 tarihinde faturasıza taşıdım ve 5g Fırsat 25 GB paketini satın aldım. Bu paketin 3 ay boyu...nca, toplamda 3 kez satın alınabileceği bilgisi verildiği için hattımı buna güvenerek geçirdim. Şu anda mevcut paketimin bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, paketi ikinci kez
Vodafone mobil hattımda hem internette çekmeme sorunu yaşıyorum hem de hiç kullanmadığım kadar yüksek aşım ücretiyle kar...şılaştım. Çoğu bölgede, neredeyse her yerde internet sağlıklı çekmiyor, buna rağmen faturama yansıyan ek ücretler çok yüksek oldu. Son faturam yaklaşık 480 TL geldi ve 1 GB bile i
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tarifeler hakkında bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 20 GB internet ve 1000
"İlginiz için teşekkür ederim"
Temmuz ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak bana özel bir... tarife teklif edildi. Red40 GB tarifesine geçmem halinde tüm vergiler dahi
Vodafone hattımda 30 GB paket kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y...aşamama rağmen bu ay gelen faturamda, çarktan kazandığım hediye paketim olm
Vodafone’un sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda yaşadığım kısıtlama nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Bilgisayarımı telefonuma bağlayıp internet paylaşımı yaptığımda, yaklaşık 1 ay önce hotspot kotamın dolduğuna dair bir SMS aldım ve o andan itibaren inter
Vodafone faturalı hattımı öğrenci olan kızım kullanıyor. Taahhüt süresi 2 gün sonra bitiyor ana çıkan yeni teklif çok yü...ksek fiyatlı ve durma özelliği de dahil değil. Şu an ödediğim faturanın 2 katından fazla fiyat çıkıyor. Ayrıca şu anki kullandığımız internetten daha düşük GB içeriyor tarife. Uzun
Uzun yıllardır Vodafone faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda RED’li 22 GB tarifesini kullanıyor ve her ay 406 TL ...ödüyorum. Mevcut tarifemin taahhüt süresinin 30.09.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma makul, uygun ve uzun süreli müşteri olmamı gözeten herhangi bir tarife seçen
"Yardımcı Oldukları için Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödediğim ücret 350 TL... iken tarifem Kasım ayında sona erecek ve bana bildirilen zamlı fiyatın 600
Vodafone Business kurumsal hat kullanıcısıyım. 0542*****14 numaralı hattıma Eylül 2026 dönemine ait faturada, “fatura dü...zeltme” adı altında 8.160,46 TL tutarında ek bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı olağan dışı şekilde 14.087,26 TL’ye çıkmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu t
"Temsilciniz mükemmel bir hatip ve yardımcı olmak için elinden geleni yapıyor öncelikle temsilcinize sonrada siz Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 30 GB paketini k...ullanıyorum. Paketimin aylık ücreti 380 TL iken, tarafıma 540 TL’ye çıkacağ
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Fırsat Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut paketim i...çin aylık 208 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde, tarafıma yaklaşık 410 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir yenileme ücreti sunulduğunu gördüm. Bu düzeyde fahiş bir
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini aylık 349 TL karşılığınd...a kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tarife teklifleri açıkçası kabul edilebilir seviyede d
Uzun süredir Vodafone’un Voleybol Milletler Ligi kampanyasından kazandığım 25 GB hediye internetimin hattıma tanımlanmas...ını bekliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından bu kampanyaya katıldım ve hediyeyi hak ettiğim söylendi, ancak hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Vodafone Yanımda uygulaması
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 3 aylık kullanım sürem doldu ve maku...l bir ücretle hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak sunulan fiyatlar
Vodafone abonesi olduğum 5xx xxx xx xx numaralı mobil hattıma bu ay bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanmıştır.... Vodafone Red uygulamasında görünen Eylül 2026 faturam 3.309,25 TL olup, faturanın büyük bölümü ek paket ve ek kullanımlar kalemlerinden oluşmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkındır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Mevcut ...hattımda 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve bu paket için şu a
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Son dönemde 40 GB intern...et hakkı bana fazla gelmeye başladığı için tarife düşürmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bunu yapamıyorum. Uygulamada sadece daha fazla internet içeren ve çok daha p
"Şikayet var ekibindeki Esma hanımdı sanırım yanlış olmasın, 20.00 da görüşme yaptığım arkadaş. Emeğinden nazikliğinden çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkürlerimi iletiyorum.❤️"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce 10 GB internet içeren tarifem... için tüm vergiler dahil 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21 Ekim’de biteceği iç
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB tarifesine ait Eylül ayı faturamda yer alan vergi tutarlarının önceki aylar...a göre olağanüstü derecede yükseldiğini fark ettim. Özellikle KDV ve Özel İletişim Vergisi kalemlerinde, geçmiş faturalarımı baz aldığımda makul bir artışla açıklanamayacak kadar b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
