to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red tarifemi kullanırken Eylül ayına ait faturama haksız yere 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Paketimde henüz 16...3 MB internet hakkım varken tarife değişikliği yapmama rağmen, sistem aşım olmuş gibi gösterip faturama ek ücret yazmış. Ayrıca durduk yere internet bağlantımın gittiği, uygulamal
"İnternetim iade edildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım 0537**08 ** ** 51 için tanımlı internet paketim da...ha dün yenilenmiş olmasına rağmen, bugün saat 00.00’da hat kullanım detayın
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için uygulama üzerinden tarife yenileme ekranına gird...iğimde, mevcut paketimle aynı içerikteki tarifenin yeni fiyatı nedeniyle ma
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için bugün müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmelerde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk görüştüğüm müşteri te
Vodafone’da kullandığım Ultra Red'li 30 GB tarifem için uzun süredir fatura ödemekteyim. Taahhüdüm bittikten sonra gelen... bilgilendirmede faturamın yaklaşık 550 TL seviyesinden 1400 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasından son derece rahatsız
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun süredir 306 TL olarak kullanıyordum. Paketimin süresi bugün dolduğunda ay...nı paket için bu kez 525 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istememe rağmen neredeyse iki kata yakın bir fiyatla karşılaştım. Tarifemin bitişi öncesi
Vodafone mobil hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanırken aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm bugün bittiği and...a hiçbir ek onayım olmadan faturam bir anda 794 TL’ye yükseldi. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde bana sunulan yeni tarifelerin ise en düşüğünün yaklaşık 600 TL civarında olduğu
Vodafone’da kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli faturalı hattımın ...taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni dönem için bana sunulan fiyatın, mevcu
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir t...arife olduğunu, istersem geçiş yapabileceklerini söylediler. Telefonda açıkça kabul etmediğimi, tarifemi değiştirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra hattımın “
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet, 2000 dakika ve 1000 SMS içeren paket kapsamında Eylül 2026 dönemi...ne ait 997 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle, taahhütsüz döneme böyle orantısız ve fahiş bir fiyatlandırma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyor
Vodafone’da 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim ve her ay 700 TL ödüyorum. Buna rağmen hem Ankara’da hem de İstanbul...’da internete doğru düzgün bağlanamıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor. Paketi aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz ol
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini 420 TL olarak kullanıyorum. Ancak Mayıs ayından Eylül ayına kadar, ...bilgim ve onayım olmadan faturama her ay 270 TL olmak üzere toplamda 5 ay boyunca 1350 TL “Faturana Yansıt” adıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu süre boyunca bu özellikle her
"Keşke bu kadar uğraşmaya gerek kalmasa ama neticede makul bir müşterekte buluşabilmek güzel."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim, bana ait 2 hat ve aileme ait birçok... hat bulunuyor. Buna rağmen mevcut tarifemin aboneliği dün gece sona erdiği
Vodafone faturasız hatta yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Geçiş sırasında 3 ay boyunca sabit fiyat garantisi ile aylık 3...00 TL karşılığında 25 GB internet içeren fırsat paketini her ay satın alabileceğim söylendi. Bu doğrultuda ilk ay bu paketi 300 TL’ye satın aldım ve kullandım. Ancak ikinci ay ayn
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için 20 GB içeren, aylık 255 TL’lik bir tarife ve 5G’ye hazır 30 GB, 285 ...TL teklifi banner olarak karşıma çıktı. Bu teklifi değerlendirmek için ilgili bannera tıkladığımda yaklaşık 5 dakika boyunca işlem ekranında bekledim ve sonrasında “istek zaman aşı
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet paketi kullanıyorum. Sürem do...lmaya yakın tarafıma 520 TL’ye yenileyebilecekleri bilgisi verildi. Bu fiya
"Tarifem değiştirildi teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Red 40 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Taahhüdüm Aralık ayında sona erecek ve bu ay itibarıyla ta
Vodafone’da “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde tarifemin 795 TL olması gerekirken, yaklaşık iki hafta... önce ağustos ayı kullanımı için 1100 TL fatura ödedim. Herhangi bir ek kullanım yaptığım yönünde bilgilendirilmedim ve faturamın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı mağdur oldum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım.... Bana aylık 535 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, gelir durumumun bu tutarı karşılamaya uygun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir indirim yapıl
Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone bünyesinde kullandığım 15 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren p...aketimin ücretinin 450 TL’den 605 TL’ye yükseleceği tarafıma telefonla aram
Vodafone Red 40 GB faturalı hattım için geçen dönem 40 GB internet, sınırsı...z konuşma ve 250 SMS içeren tarife için sözleşmede 419 TL olarak belirtilen
"Gül hanıma çok teşekkür ederim gösterdiği nezaket ve ilgisinden dolayı böyle Vodafone yetkilileri çoğalır umarım 🙏"
Aktif Vodafone kullanıcısıyım. Normal paketim 270 TL'den 470 TL'ye zam ile ...yükseltildi, kabul ettim. Bu ay şehir dışında olduğum için 15 GB internet p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
